ITP - Industria de Turbo Propulsores, empresa del sector aeronáutico, que investiga, diseña y fabrica piezas de alta complejidad técnica, ha sido finalista del Premio CEX 2015 sobre Orientación al Cliente, con su buena práctica “Cuando los Pequeños Detalles se convierten en la clave para mejorar la satisfacción del cliente; lecciones aprendidas”.
El ganador de esta quinta edición del premio es BSH Electrodomésticos España de Aragón. En la clausura del evento que se celebró en Logroño, sede de la Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja - Ader, estuvo Javier Erro, consejero de Industria, Innovación y Empleo de La Rioja.
Este galardón, que reconoce las buenas prácticas de gestión y excelencia empresarial de las empresas españolas, lo otorga anualmente la Asociación de Centros Promotores de la Excelencia, CEX, que agrupa a centros de diez comunidades autónomas, entre ellas el País Vasco.
Candidaturas
En esta edición se presentaron un total de 16 candidaturas, de las cuales se escogieron cinco finalistas: ITP (País Vasco), Room Mate Hotels (Madrid), Arsys (La Rioja), BSH (Aragón) y Amica (Cantabria), en base a los criterios de novedad de la buena práctica, resultados presentados y la aplicabilidad de la misma en otras organizaciones.
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