El cloud computing y la ciberseguridad están en la cabecera de la lista de áreas de tecnología en las que se están centrando las empresas este año. Son muchas las que quieren mudarse a la nube o reforzar su ciberseguridad, y más aún después de situaciones como las que se han vivido recientemente en todo el mundo con los ataques de WannaCry. Todo este interés se traduce en un aumento en la demanda de esas habilidades y conocimientos. Pero, a menos que las empresas puedan cerrar la brecha de habilidades técnicas, pueden encontrarse bastante alejadas de sus objetivos cuando acabe el año.
Incluso realizando grandes esfuerzos, la contratación de talentos cualificados ha demostrado ser un tema importante para casi dos tercios de los encuestados en la 10th annual IT Skills and Salary Survey, realizada por Global Knowledge. Mientras que el 31% de los responsables de la toma de decisiones de IT afirman que están viviendo uno de los momentos más complicados para encontrar talento en materia de ciberseguridad, el 28% identifica el cloud computing como un desafío a nivel de contratación. Esto no significa necesariamente que las empresas necesiten mejorar los procesos de contratación o que tengan que poner un futbolín en la sala de descanso; simplemente, no hay suficientes profesionales capacitados.
Mientras tanto, los cambios en los procesos de negocios están afectando directamente al personal existente. Casi dos tercios (64%) de los participantes en la encuesta Global Knowledge indicaron que su carga de trabajo es un desafío, y el 40% informó de que su carga de trabajo es muy complicada o la peor que habían tenido.
A pesar de esforzarse por cubrir las vacantes necesarias para mejorar las habilidades del equipo, las empresas se enfrentan a un riesgo real de perder al personal contratado porque se queme en sus puestos.
La respuesta lógica a cualquier déficit de habilidades es la capacitación. Pero eso también es un problema, porque los profesionales de la empresa ya suelen estar muy ocupados con el trabajo existente. ¿Quién tiene tiempo para acudir a formaciones durante varios días o la energía para asistir a una clase nocturna?
Algunas buenas noticias
En medio de todas las malas noticias, sin embargo, hay algunas buenas. La investigación de Global Knowledge muestra que los profesionales de IT realizan su formación profesional a través de diversos métodos. El tradicional, en un aula y con clases dirigidas por un profesor, que puede perjudicar a los profesionales alejándoles de los proyectos que tienen entre manos, es solo una de las opciones. En el 41% de los casos, las sesiones de aprendizaje informales en el trabajo son el segundo método de formación más utilizado por los encuestados, por detrás del e-learning realizado a su propio ritmo.
En cuanto a las sesiones de aprendizaje informal, el estudio añade: “Este método implica que los profesionales técnicos comparten el desarrollo del contenido y la experiencia de aprendizaje, y podría ser tan simple como compartir conocimientos de un curso formal con un compañero de trabajo”.
Para poder ver el contenido completo tienes que estar suscrito. El contenido completo para suscriptores incluye informes y artículos en profundidad
