CMZ, empresa fabricante de tornos CNC, ha alcanzado los 110 millones de euros de facturación en el ejercicio 2023, superando así todos los objetivos marcados en su plan estratégico datado en 2021. Esta es una cifra nunca antes alcanzada por la empresa, batiendo su propio récord de facturación en un mercado tan competitivo como lo es el de la máquina-herramienta. Esto marca un antes y un después en su historia, ya que los datos consolidados a fecha de 31 de diciembre de 2023 demuestran el crecimiento continuado de CMZ, con 549 tornos entregados durante el ejercicio.
Hito histórico: 110 millones de euros de facturación en un plazo récord
Durante el ejercicio de 2023, CMZ ha alcanzado los 110 millones de euros de facturación con 549 máquinas entregadas. El plan estratégico de 2021-2023 marcó la hoja de ruta de CMZ para los siguientes años, y el objetivo establecido era claro: alcanzar los 100 millones de euros de facturación al cierre de 2024. Para ello, se pusieron en marcha inversiones en tecnología e instalaciones con el objetivo de abastecer la alta demanda del mercado.
Sin embargo, a cierre de 2023, la empresa no solo ha superado las previsiones en un 10%, sino que, además, lo ha conseguido un año antes de lo previsto, alcanzando así un hito histórico. Los datos de facturación incluyen lo correspondiente al servicio de asistencia técnica y la tienda de portaherramientas on-line CMZ Store (10 millones de euros facturados en total) y a la venta de tornos CNC, que ha rozado los 100 millones de euros.
En cuanto a los mercados principales en los que ha operado la empresa, el 75% de las ventas han sido realizadas con carácter exportador, es decir, fuera de España. Sus 6 filiales europeas y su amplia red de distribuidores les ha permitido abastecer tanto el mercado local como las diferentes necesidades del viejo continente. Además, casi el 10% de las ventas han sido de carácter internacional, en mercados tan exigentes como el estadounidense y el turco; mercados con un gran potencial que van a seguir explotando durante los años venideros.
Enfoque en la mejora continua del servicio
En su condición de fabricante europeo de tornos CNC, CMZ se hace responsable del ciclo de vida de sus productos de principio a fin. Esto hace que también se encargue de ofrecer un servicio de asistencia técnica propio de calidad para todos sus tornos, con un equipo que conoce el producto desde dentro. Las necesidades del cliente se ubican siempre en el centro de su pirámide, lo que ha hecho que pongan el foco en la mejora continua del servicio posventa. Por ello, la empresa cuenta con un departamento formado por más de 70 profesionales y equipo propio en seis países europeos, que se encargan de garantizar la durabilidad y buen funcionamiento de las máquinas.
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