El Grupo Hospiten ha renovado el Sello de Excelencia Europea 400+. Este reconocimiento, emitido por Aenor por concesión de la “Fundación Europea de Gestión de Calidad” (EFQM), está orientado a distinguir aquellas organizaciones que siguen una estrategia dirigida a la excelencia en todas sus áreas.
La renovación de este Sello de Excelencia transmite a todos los públicos que la entidad que lo recibe es una institución que, además de estar volcada en crear más y mejores procesos en sus servicios, tiene una gestión orientada hacia la excelencia, siendo este punto contrastado por una entidad de certificación independiente, en este caso Aenor (Asociación Española de Normalización y Certificación).
El reconocimiento del Sello de Excelencia Europea permite al Grupo Hospiten identificar el nivel de gestión en el que se encuentra y elaborar una memoria descriptiva de las actividades de gestión y los resultados obtenidos, ayudando de esta manera a identificar las fortalezas claves mejorando los estándares del servicio que presta.
Beneficios
Entre los beneficios que aporta implementar el modelo EFQM en el Grupo Hospiten, cabe destacar los siguientes:
- Ayuda a la entidad a lograr resultados equilibrados.
- Añade valor para los clientes.
- Capacita a la dirección para liderar con visión, inspiración e integridad.
- Refuerza el desarrollo de sistemas de gestión por procesos.
- Mejora la capacidad de alcanzar el éxito mediante las personas que forman la organización.
Para poder ver el contenido completo tienes que estar suscrito. El contenido completo para suscriptores incluye informes y artículos en profundidad
