El Hospital Universitario La Paz acogió en la mañana del 7 de noviembre la entrega de 20 certificaciones de Aenor. De estas, 16 son certificaciones de calidad de sus servicios, así como el Certificado del Sistema de Gestión de Calidad Global a nivel de hospital que incluye todas estas certificaciones. Este distintivo fue recogido por el director gerente del Hospital Universitario La Paz, Rafael Pérez-Santamarina, de la mano de Gonzalo Piédrola, director de Aenor para la Región Centro y Europa. Asimismo, se entregaron los certificados de Responsabilidad Social y Seguridad Alimentaria, junto al certificado de Gestión Ambiental. Este acto se enmarca dentro de la Semana Mundial de la Calidad.
El Hospital Universitario La Paz inició los procesos de certificación de calidad a principios de la década pasada, en los que trabajaban los servicios de manera individualizada. Desde 2016, el Hospital La Paz apuesta por los sistemas de gestión integrados para mejorar la práctica profesional, trabajando en la integración de los certificados de calidad individuales que los servicios del hospital han ido poniendo en marcha en los últimos 15 años.
Esto ha significado que los servicios certificados en calidad han pasado de hacerlo de una manera individual a adaptarse a las nuevas normas de calidad, trabajando de una manera integrada en el conjunto del hospital. Este acto, señaló el director gerente del centro, Rafael Pérez-Santamarina, “supone un reconocimiento a los servicios que se proponen certificarse en calidad dentro del contexto del hospital, no como servicios individuales, sino de manera conectada”.
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