España ya es el tercer país del mundo por número de certificados de Sistemas de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001. Así lo revela la Organización Internacional de Normalización (ISO) en su último informe, que recoge la clasificación mundial por países en certificados de gestión de la calidad (ISO 9001). En concreto, según ISO Survey 2008, España ha logrado mejorar su posición, subiendo del cuarto al tercer lugar en el ranking internacional, gracias a los 68.730 certificados emitidos hasta 2008. Además, nuestro país mantiene, por cuarto año consecutivo, la segunda plaza en Europa, por detrás de Italia.
La norma internacional ISO 9001 es la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo. A finales de 2008, había 982.832 certificados conforme a la norma en 176 países. China, con 224.616 certificados, lidera el ranking mundial. Le sigue Italia, con 118.309 certificados, y, en tercer lugar, se sitúa, por primera vez, España, con 68.730 reconocimientos, lo que supone el siete por ciento del cerca del millón de reconocimientos que hay en todo el mundo.
El certificado ISO 9001 acredita que la organización cumple con los requisitos que establece la norma y que ha implantado un sistema de gestión de calidad que apuesta por la mejora continua, contribuyendo notablemente a mejorar la competitividad empresarial. Sus ventajas son tres, fundamentalmente: mejora los procesos y elimina los costes -incluidos los directamente monetarios- de la no calidad; logra una mayor implicación de los profesionales al conseguir el trabajo bien hecho y de forma sostenible, y, además, conlleva una mayor convicción en la transmisión del compromiso con la calidad a todos los públicos de una organización.
El informe de ISO pone de manifiesto que, pese a la crisis, la actividad de certificación ha seguido creciendo, “demostrándose así que la certificación es una útil herramienta de competitividad empresarial”. Este crecimiento es especialmente notable en los nuevos ámbitos de la certificación, como Seguridad de la Alimentación o Seguridad de la Información.
Seguridad de la alimentación
La certificación en el campo de la seguridad de la alimentación ISO 22000 registró un incremento del 96 por ciento en 2008, hasta los 8.102 certificados en 112 países. Por primera vez, ISO ha desgranado este ámbito país por país y España entra en el top ten mundial, con 182 certificados.
El certificado de Seguridad Alimentaria ISO 22000 es una herramienta útil para la gestión de la inocuidad de los alimentos por parte de todo tipo de organizaciones de la cadena alimentaria, con independencia de su tamaño y complejidad. Busca una gestión integrada y coherente de la inocuidad de los alimentos con el objetivo último de ofrecer productos seguros para el consumo.
Medio ambiente
Según ISO Survey 2008, España se sitúa, por cuarto año consecutivo, como el tercer país del mundo y primero de Europa por número de certificados de Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001, con 16.443 reconocimientos.
Esta certificación es la más extendida en el mundo en el ámbito de la gestión ambiental; a finales de 2008, se contabilizaron 188.815 certificados ISO 14001 en 155 países, un 22 por ciento más. España encabeza la lista europea, con 16.443 certificados; le siguen Italia, con 12.922, y Reino Unido, con 9.455 certificados.
El buen ritmo de crecimiento en 2008 en certificados de Gestión Ambiental le ha permitido a nuestro país aumentar su ventaja respecto al segundo en el ranking europeo, Italia, y consolidarse como la potencia europea en certificación ambiental. En un solo año, España ha pasado de aventajar a Italia en 2.700 certificados, a superarle en más de 3.520.
Las ventajas de un certificado de Gestión Ambiental son numerosas, aunque pueden resumirse en tres: se minimizan los impactos ambientales derivados de la actividad de la organización, con un enfoque sistemático, lo cual implica la mejora continua; se obtienen beneficios económicos por la optimización del consumo de energía, materias primas y agua, así como por la mejora de los procesos, y se reducen riesgos legales.