Desde 2022 Hoffmann Iberia cuenta en la Dirección General con Alejandro Mengual, cuya biografía personal y currículum profesional le condujeron a lo largo de su vida a desempeñar este papel de líder comprometido con los clientes y los empleados de la firma, además de con el medio ambiente y la sostenibilidad presente y futura del planeta. A continuación, repasamos los principales hitos en su carrera y los hechos más relevantes de Hoffman Group, una empresa con más de 100 años de existencia y con muchas innovaciones y novedades en su portfolio.
En 2022 Hoffmann Group nombra a Alejandro Mengual como nuevo director general para España y Portugal.
Alejandro, es licenciado en Administración y dirección de empresas por la universidad de Northumbria en Newcastle (Reunido Unido) y cuenta con un máster en Negocios Internacionales por Grenoble Ecole de Management, Francia.
A nivel profesional, ha desarrollado la gran parte de su carrera dentro de Hoffmann Group pasando por puestos de diferente responsabilidad en el área de ventas tanto a nivel nacional como internacional. Tras su paso por varias empresas multinacionales dedicadas a los entornos de business intelligence e industria de automoción, Alejandro, comenzó su trayectoria en la multinacional alemana Hoffmann Group en marzo de 2008 como director de grandes cuentas para el mercado Ibérico. En 2015 paso a asumir responsabilidades internacionales, primero como director general de México, y después, como director senior de ventas Europa para varios de los principales mercados europeos. Alejandro toma las riendas del mercado Ibérico con el objetivo de promover los positivos inputs generados de la fusión con la multinacional suiza SFS y con el claro objetivo de fortalecer las diferentes áreas de negocio de Hoffmann Group en España y Portugal. En palabras del vicepresidente senior de ventas Europa Robert Impler: “Alejandro ha ayudado a dar forma a los cambios en la empresa desde la central durante los últimos tres años. Estamos convencidos de que con él hemos encontrado al sucesor ideal para aprovechar aún más el gran potencial de los mercados español y portugués y llevar a Hoffmann Group Iberia a un reforzado crecimiento sostenible”.
Un amante de los viajes, convencido de que la apuesta por la sostenibilidad es irrenunciable
Desde su incorporación como director general en Hoffmann Iberia, Alejandro Mengual ejerce un liderazgo cercano que ha sido ampliamente reconocido por los empleados de la firma. Para explicar cualquier liderazgo es muy ilustrativo ahondar en el currículum vitae más personal. En este caso, Alejandro es un chicharrero, de Santa Cruz de Tenerife. Con 48 años, vivió toda su niñez y juventud disfrutando de esa libertad de estar al aire libre sin supervisión. En un entorno familiar entrañable, Alejandro confiesa: “tengo la inmensa fortuna de haber cobrado en vida una gran herencia de mis padres que siempre me inculcaron el amor por los viajes. Desde muy pequeño viajé, primero con ellos y luego en solitario. Yo que era una persona introvertida y al animarme a salir al exterior, primero pasando los veranos en Reino Unido y en Estados Unidos, y luego realizando los estudios de bachillerato y COU en EEUU., cambió mi personalidad, me hice mucho más independiente, más social y desde entonces la vida me ha ido llevando por distintas experiencias laborales hasta terminar en ventas y en labores directivas. Me contrataron en Londres en la compañía Marcus Evans, dedicada a la organización de eventos, y comencé a trabajar en Barcelona. Allí me encargué de la venta y parte de la producción del evento eBusiness España 2004. Me gustó mucho Barcelona y decidí quedarme en la ciudad, entrando a trabajar en Grupo AUNDE. Mi principal cliente era Seat y nos ocupábamos desde la hilatura hasta la tapicería completa de los asientos y paneles de las puertas de los automóviles. Mi trabajo requería mantener una estrecha y continua relación con distintos departamentos en Seat: Diseño y Desarrollo, Compras, Logística, Calidad… lo que supuso una escuela excelente, especialmente porque además el sector de la automoción es muy exigente, muy avanzado en innovaciones y en gestión, con márgenes muy estrechos… Los principales logros alcanzados trabajando en el sector de la automoción fueron reabrir la cuenta de Skoda y la apertura de la cuenta de Renault para todo el grupo. En octubre de 2007 me casé y como mi mujer trabaja en Ifema decidí dar el salto a Madrid y dejé una empresa trabajando a tres turnos, que paraba solo los fines de semana para hacer mantenimiento, por un motivo personal y en plena crisis económica. Renuncié a mi puesto en enero de 2008 y en marzo estaba trabajando en Hoffmann Iberia. Fui el primer empleado de la empresa, al mes llegó otro compañero en Barcelona y empecé como Key Account Manager para establecer el enlace con las grandes cuentas corporativas de la compañía Hoffmann Group a nivel europeo. Este hecho coincidió temporalmente con el cese de la relación con Ferretería Unceta, que fue durante muchos años el partner de Hoffmann Group en la península y realizó una gran labor para dar a conocer el catálogo de productos”.
En aquel momento, la marca Hoffmann no era todavía conocida en el mercado y la labor de Alejando era principalmente comercial, pero, como prácticamente se trataba de una startup, tuvieron que hacer casi de todo, para crear la empresa desde cero. “Luego se incorporó Carlos Arimón (el anterior director de la firma), los directores de operaciones y el director financiero y, todos juntos empezamos a crear los fundamentos de lo que luego fue la razón social Hoffmann Iberia que arrancamos en enero de 2009 con un equipo de 21 personas. Contratamos a muchos empleados del sector, muchos de ellos de Ferretería Unceta, que venían voluntariamente para dar continuidad a su trabajo, y en ese momento me impliqué mucho en formar a la red comercial porque yo llevaba tiempo en este entorno y trabajé con el valor añadido, la propuesta comercial, el modelo de negocio. Una vez establecida la sociedad me centré más en el aspecto comercial y principalmente mi labor fue conectar con las grandes cuentas. Nuestro mayor logro fue convertirnos en la primera delegación que firmó un contrato marco con Airbus dentro del Grupo que se convirtió en la base de la que fueron tirando luego otros países. Hoy en día Airbus es el mayor cliente de Hoffmann Group”.
Hoy, en Hoffmann Iberia trabajan 108 personas de los cuales 65 son fuerza de ventas externas, entre técnicos comerciales y especialistas, 23 pertenecen al departamento de venta interna, y el departamento técnico son 5 personas.
Tras los éxitos comerciales alcanzados con la creación de Hoffmann Iberia a Alejandro desde la central en Múnich le propusieron dirigir Hoffmann Group México. “Me trasladé en 2015 a un mercado donde facturábamos unos 300.000 euros a través de un distribuidor liderado por un alemán que conocía bien el catálogo de Hoffmann. Estuve allí hasta 2018, empezamos el primer año con un equipo de 18 personas y en 2018 ya éramos 85 personas con un almacén de 7.000 metros cuadrados y más de 10 millones de euros de facturación. Alcanzamos rentabilidad desde el segundo año. Fue el mayor crecimiento registrado de cualquier nueva subsidiaria hasta nuestros días”.
Continuando con su trayectoria profesional, en el año 2019 a Alejandro le reubicaron en la central, en Múnich como director de ventas con responsabilidad europea, ocupando además la dirección general de dos delegaciones, la de Dinamarca y la de Eslovenia. “Dirigía los mercados de Italia, Países Bajos y Bélgica y, durante esa etapa, el mayor reto de todos fue la gestión del Brexit y la apertura de nuestra subsidiaria en el Reino Unido. Después, la empresa decidió que mi siguiente paso sería el regreso a casa y desde enero de 2023 me incorporo como director general de Hoffmann Iberia”.
“Con los clientes, aspiramos a ser sus profesionales de confianza”
Desde sus inicios profesionales Alejando tuvo claro que la clave del éxito de una empresa está en focalizar sus esfuerzos y estrategias en el cliente. “En Hoffmann vivimos el día a día de nuestros clientes, no vivimos de una venta puntual, nuestro valor de pedido promedio está en 300-400 euros, vivimos del menudeo constante y de las relaciones a largo plazo. Para cada proyecto nuestros expertos buscan la mejor solución. Si queremos mantener la confianza del cliente para que siga comprándonos la broca, los insertos, los artículos de metrología, los EPIs… no podemos mirar para otro lado cuando nos llame solicitando ayuda, asesoramiento. Aspiramos a ser su persona de confianza antes, durante y después.
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