Los días 3, 4 y 5 de noviembre Ibarmia organizó un evento de puertas abiertas dirigido a mostrar, desde el Proyecto hasta su Producto, su esencia a todas aquellas personas interesadas en conocerla. “El momento parecía ser el propicio, ahora que las aguas parecen volver a su cauce, tras casi dos años en los que las relaciones interpersonales han sido prácticamente imposibles. Teníamos ganas de estar con los nuestros, de departir y compartir, de mostrar... Porque en Ibarmia siempre hemos sido muy de ferias, y por eso es que, dada la incertidumbre que planeaba sobre la EMO de este año en Milán, decidimos traernos la feria a casa y apostar por este formato.
Vivimos de nuestras ventas, como todo negocio conocido, pero no creemos pretencioso decir que el objetivo del evento ha ido mucho más allá. En este nuestro sector, las transacciones se fundamentan en la confianza mutua; si has de entender las necesidades de tus clientes, necesitas tiempo para poder escucharlos, y este diálogo no es posible sin el alineamiento de todas piezas que forman el “engranaje de la vida” de un proyecto como el nuestro, es decir, el de todos los grupos de interés que lo conforman, desde el cliente final, pasando por nuestras redes de distribución y provisión, la sociedad a la que pertenece, hasta sus empleados y familias a las que da sustento. Y de esto ha ido nuestro OPENTUNITY, que bien podríamos definir como un esfuerzo por armonizar todas las partes de un todo llamado comunidad Ibarmia”, explican desde la firma.
Un evento en tres jornadas
La primera, el día 3 de noviembre, llamada Dealer Meeting, consistió en un encuentro formativo con toda su red de ventas. Celebrado en el Hotel Barceló Costa Vasca de Donostia / San Sebastián, tuvo como objetivo llevar a cabo una puesta en común de todos los aspectos involucrados en el proceso de venta de un producto Ibarmia; conocimiento, proceso... y personas, porque era la primera vez que conseguían reunir a todos sus agentes distribuidores, y la experiencia no pudo resultar más positiva. “Esperamos y deseamos que siente las bases de una nueva forma de relación bidireccional Ibarmia-Distribución”.
Los días 4 y 5 de noviembre fueron los correspondientes a las Jornadas de Puertas Abiertas. “Nos decimos por el lema “Your machine-tool point”, y es que la nuestra es una casa necesariamente abierta; la implicación de nuestros clientes posibilita nuestra adaptabilidad a sus necesidades, de ahí que resultara plenamente satisfactorio dar forma material a la que siempre ha sido nuestra declaración de intenciones. Muchos de ellos tuvieron la oportunidad de conocer nuestros productos más avanzados, así como nuestras instalaciones, en unas jornadas aderezadas con la presencia de los stands tecnológicos de nuestros proveedores Fanuc, Pixel, Renishaw y Tecnalia a los que desde estas líneas queremos agradecer sinceramente su participación, agradecimiento que también queremos hacer extensible a Fresmak, CFAA e IRTS por su valioso apoyo”.
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