Si los cables fallan, los sistemas y las máquinas se detienen. Sin embargo, las empresas no podían estar totalmente seguras de cuánto duraría un cable. Hace 10 años, igus destacó por ser la primera compañía industrial en implementar una garantía de 36 meses para sus cables flexibles. Ahora, durante la feria automatización SPS 2023, el fabricante internacional de componentes plásticos ha ampliado 12 meses más el periodo de garantía de toda su gama de cables, ofreciendo a los clientes una mayor certeza tanto en funcionalidad como en planificación. Esta garantía, “única en el sector”, es posible gracias a las miles de aplicaciones de nuevos clientes y a los más de 20.000 millones de ciclos de prueba adicionales realizados en el laboratorio interno de chainflex a lo largo de la última década.
¿Qué cables son lo suficientemente resistentes para garantizar una gran fiabilidad y durabilidad? Esta cuestión genera inquietud en las empresas, ya que muchos fabricantes de cables industriales no proporcionan información acerca de la vida útil de sus productos. “Queremos poner fin a esta incertidumbre. Por ello, desde hace 10 años ofrecemos a nuestros clientes una garantía de 36 meses para toda nuestra gama chainflex, algo poco habitual en el sector”, afirma Rainer Rössel, responsable de cables chainflex de igus. Se trata de una promesa que incluso ha sido certificada por el instituto estadounidense Underwriters Laboratories (UL). “En la última década, hemos adquirido amplios conocimientos, lo que nos ha permitido extender nuestra garantía a cuatro años y proporcionar una mayor seguridad a nuestros clientes, tanto en términos de funcionalidad como de planificación”, subraya Rainer Rössel.
Para poder ver el contenido completo tienes que estar suscrito. El contenido completo para suscriptores incluye informes y artículos en profundidad
