Desde que Juaristi abriese una nueva delegación en Alemania en septiembre del año pasado, ha habido muchos cambios en el país y su peso en el mercado nacional ha crecido de manera considerable. Juaristi dio un paso decisivo para fortalecer su presencia en el mercado alemán con esta apertura, estableciendo una oficina para ofrecer asesoría y apoyo directo a sus clientes.
La expansión comenzó cuando Juaristi -fabricante líder de fresadoras y mandrinadoras- decidió abrir una delegación en Erkelenz, cerca de Düsseldorf, en la parte occidental del país. Las instalaciones tienen un área de producción de 200 m2, un taller de 500 m2 y una capacidad de grúa de hasta 50 t. Esta sede se sumó a la oficina comercial de Göppingen, en el sur del país, y ha servido de base para los planes de expansión de la compañía en Alemania.
Desde la apertura de esta nueva delegación, los clientes de Juaristi han mostrado su satisfacción, confirmando que la decisión ha significado una mejora sustancial en la calidad del servicio. “Valoran que el servicio esté siendo gestionado directamente por el fabricante y no por terceros subcontratados”, declara Wolfgang Moll, jefe del Servicio Técnico en Alemania. Su equipo brinda servicios técnicos para todo tipo de máquinas, reparación de componentes, ajustes geométricos y modernización de máquinas antiguas para todos los clientes de Juaristi en Alemania y países vecinos.
En la actualidad, Juaristi cuenta con alrededor de 60 clientes alemanes que ya tienen sus máquinas. El año que viene, la compañía hará una fuerte inversión en nuevos equipos para mejorar su servicio.
Para poder ver el contenido completo tienes que estar suscrito. El contenido completo para suscriptores incluye informes y artículos en profundidad
