Una de las áreas de mayor crecimiento en el terreno de la digitalización es la Inteligencia Artificial (IA). Según Gartner, en 2025, el uso de la IA estará muy extendido y liderará la inversión tecnológica de las empresas en todo el mundo. Esta tecnología se ha convertido en una herramienta fantástica, que cuenta con una técnica algorítmica ejemplar, pero que, en muchas ocasiones, no se sabe cómo utilizar para que genere valor de negocio.
Quizás por eso, los proyectos de Inteligencia Artificial todavía no están llegando a fases de puesta en producción tanto como debieran. Como señala el psicólogo y profesor de la Universidad de Harvard, Howard Gardner, el 85% de ellos fracasa, dejando frustrados a los equipos.
Ocho pasos
En este contexto, Keepler Data Tech, compañía tecnológica especializada en analítica avanzada de datos, apunta 8 pasos que debe emprender cualquier empresa para escalar el uso de la IA a toda su organización:
- Infraestructura de datos. Toda empresa debería considerar la nube pública como entorno sobre el que construir sus infraestructuras. Las principales nubes públicas invierten más de 90 billones de dólares en I+D, lo que es garantía de tener una infraestructura con capacidades para asumir situaciones y necesidades futuras.
- Recursos dedicados. Es necesario dedicar gente especializada a este tipo de plataformas de datos, ya sea contratando o reubicando a esos empleados clave que, por su conocimiento técnico y de la organización, tengan capacidad para liderar las iniciativas.
- Silos organizativos. Generar una cultura en torno al dato que evite los silos organizativos, ya que esto impide la reutilización de inversiones en proyectos entre unas y otras unidades de negocio.
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