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La inteligencia emocional de los jefes, una cualidad cada vez más valorada por los empleados

18/10/2021

La pandemia ha supuesto muchos cambios y retos constantes para las compañías, que, con el fin de adaptarse a la nueva realidad, han tenido que desempeñar e implementar soluciones que permitieran el correcto funcionamiento de su actividad con los menores perjuicios posibles. Y, en este sentido, la transformación digital y el papel de los nuevos líderes siguen jugando un papel fundamental en la gestión del talento, que, sin lugar a dudas, es uno de los mayores activos dentro de una organización.
Con motivo del Día Internacional del Jefe, celebrado el 16 de octubre, la plataforma de empleo InfoJobs ha llevado a cabo un estudio para analizar qué cualidades debería tener el jefe o líder ideal, según la población activa española. Los resultados confirman que la skill más valorada sigue siendo, para un 47% de los españoles, saber reconocer, felicitar y apreciar los logros, además de tratar bien al equipo. Sin embargo, si se comparan los resultados de este 2021 con años anteriores, los atributos directamente relacionados con la inteligencia emocional son cada vez más importantes en un jefe ideal por parte de los empleados. En el último año, las cualidades que más han crecido en este sentido son la empatía, la humildad, la capacidad de comunicar y la escucha activa, que son las más valoradas para el 42% de los empleados españoles (+ 3,5 puntos porcentuales respecto a 2019).
Otras habilidades relacionadas con actividades organizativas o de liderazgo -como son, por ejemplo, delegar, tener experiencia, saber priorizar o tener una visión global- han ido reduciendo su importancia en la construcción del jefe ideal. Los últimos puestos del ranking sobre las cualidades que debe tener un jefe ideal están ocupados por tener carisma en el trabajo (10%), pensamiento crítico (8%) y pasión (ambas con un 6%).

Mientras las empresas buscan directivos comprometidos y honestos, los trabajadores prefieren líderes empáticos capaces de reconocer logros
La habilidad más valorada por la Población Activa (PA) en un líder coincide con datos del III Barómetro del Empleo realizado por InfoJobs, que sitúa la falta de reconocimiento en el trabajo como la tercera preocupación de los millennials (25-34 años) en material laboral, y la primera vinculada a un aspecto emocional. En cambio, difiere de la soft skill más demandada por parte de las empresas en los directivos, que es el compromiso y la honestidad, así como la visión global y saber trabajar en equipo, con un 37% por parte de las empresas encuestadas; cualidades que, este año, quedan por encima de ser organizado y centrado en objetivos.

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