El estudio desvela que, en los próximos cinco años, la transformación digital desplazará del mercado a cerca del 40% de las actuales compañías en cada uno de los 12 sectores analizados. Sin embargo, el 45% de las compañías consultadas no consideran que la transformación digital deba acaparar la atención de los organismos directivos.
Como destaca Martin McPhee, vicepresidente senior de Cisco Consulting Services, “cada ciudad, cada país y cada negocio deberá convertirse en digital para poder avanzar y sobrevivir en la nueva economía. El Centro Global para la Transformación Digital de los Negocios, que combina innovación y formación, servirá como plataforma para que los directivos puedan descubrir los pilares de la transformación digital -el qué, cómo y por qué- y cómo garantizar la sostenibilidad de sus organizaciones”.
La mayoría de los ejecutivos encuestados consideran la digitalización como algo positivo para los negocios y la sociedad. De hecho, el 75% de los consultados creen que la transformación digital es una forma de progreso, el 72% afirman que optimiza el valor para los clientes y el 66% creen que es beneficiosa para las personas. A su vez, el 43% no reconoce el riesgo de la disrupción digital o no lo han medido lo suficiente. Y solamente uno de cada cuatro (el 25%) definen su aproximación a la transformación digital como “proactiva”.
De entre los 12 sectores analizados en el informe, “Productos y Servicios de Tecnología” tiene el mayor potencial de cambio en los próximos cinco años. No obstante, los sectores que generalmente se apoyan en el análisis de datos y en redes tecnológicas para intercambiar estos datos digitalmente conforman los primeros puestos de potencial disruptor, incluyendo “Medios y Entretenimiento”, “Telecomunicaciones”, “Servicios Financieros” y “Retail” (comercio minorista).
Cambios en el mercado
La transformación digital está siendo impulsada por start-ups, competidores digitalmente proactivos y, cada vez más, por la interconexión de sectores, debido a que la digitalización libera a los negocios para alcanzar nuevos mercados. En general, los directivos de las actuales compañías de los 12 sectores esperan un cambio sustancial como consecuencia de la transformación digital en los próximos cinco años, incluyendo movimientos en la cuota de mercado. Sin embargo, casi un tercio de las organizaciones encuestadas han adoptado una postura de “esperar y ver”, para tratar de imitar después a los competidores con éxito.
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