El documento “European Private Business Survey 2019”, elaborado por PwC, revela una contradicción entre la importancia que dan estas compañías medianas a la digitalización y los recursos financieros que realmente dedican. En España -y en la UE- solo el 22% de las empresas de este tamaño tienen previsto dedicar más del 5% de sus inversiones a la digitalización.
La digitalización se ha convertido en un aspecto clave en nuestra sociedad, en general, y en el mundo de los negocios, en particular. Pero para determinado tipo de compañías puede suponer la diferencia entre el ser o no ser. En esta situación se encuentran muchas de las empresas medianas -españolas y europeas-, para las que la digitalización se ha convertido en un aspecto capital para su viabilidad. Así se desprende de la European Private Business Survey, elaborada por PwC a partir de la opinión de más de 2.443 compañías de tamaño medio (empresas familiares, startups, emprendedores…) en la UE, 123 de ellas españolas. Según el estudio, el 78% de las empresas medianas españolas entrevistadas -el 65% de las europeas- consideran como “muy relevante” la digitalización para su supervivencia en el largo plazo y solo un 6% piensa que este aspecto no tendrá peso.
En esta necesidad de digitalizar y de aplicar las nuevas tecnologías en sus procesos, productos y servicios, coinciden las empresas medianas europeas de prácticamente todos los sectores de actividad, pero especialmente las de servicios financieros (84,6%), energía (76,6%), salud (71,4%), transporte (68,6%), distribución (65,7%) y servicios (65,1%), entre otros.
No obstante, el informe revela una contradicción entre la importancia que dan los directivos de estas compañías a la digitalización y los recursos financieros que realmente le dedican. En España, por ejemplo, solo el 22% de las compañías entrevistadas tienen previsto destinar, en los próximos cinco años, más del 5% de sus inversiones totales a la digitalización; unas cifras que se sitúan en la media de la UE, pero muy lejos de las compañías medianas de países como Dinamarca, Noruega o Suecia, que piensan emplear entre el 42% y el 50% de sus capítulos de inversión al ámbito digital. Este gap -importancia frente a inversión- es especialmente relevante entre las empresas de este tamaño de países como Reino Unido (85% versus 18%), Italia (74% versus 9%), España (78% versus 22%) y la UE-31 (65% versus 22%).
Quizá en esta situación pueda influir la excesiva dependencia que las compañías medianas europeas y españolas tienen de sus recursos propios a la hora de financiar sus procesos de digitalización. Según el estudio, el 75% de las españolas -y el 76% de las europeas- lo hará tirando de recursos propios y nada más que el 8% y el 7%, respectivamente, piensa acudir a los mercados de capitales o al private equity.
El documento analiza cuáles son los obstáculos a los que se enfrentan las empresas medianas europeas en la puesta en marcha de las nuevas tecnologías y concluye que los principales son la restricción de costes (47%), la carga de trabajo de los empleados (40%) y la falta de expertise (36%). Y también desgrana qué pasos han llevado a cabo ya en materia de digitalización. En el caso de las compañías españolas, por ejemplo, el 52% de las entrevistadas asegura contar con una estrategia digital, el 50% con algún tipo de laboratorio de innovación o de incubadora, y el 45% con proyectos digitales en estado piloto ya en marcha.
Las ocho tecnologías esenciales
La edición de este año de la European Private Business Survey ha querido preguntar a las 2.443 empresas participantes en el informe sobre la relevancia que le dan a lo que en PwC se han venido denominando las ocho tecnologías esenciales: Inteligencia Artificial, impresión 3D, realidad aumentada, blockchain, Internet de las Cosas, robótica, realidad virtual y drones. Y las respuestas dicen que las compañías medianas europeas consideran que el Internet de las Cosas (46%), la robotización (33%) y la Inteligencia Artificial (23%) son, por este orden, las tres tecnologías más importantes para sus negocios; una opinión en la que coinciden también las empresas españolas incluidas en la muestra.
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