Las pymes están adoptando una mentalidad global

Las pymes también están compitiendo con empresas más grandes al invertir en tecnología para mejorar sus operaciones y hacerse más eficientes. Los resultados del estudio se han obtenido a través de encuestas a 2.100 ejecutivos de 21 países y muestran que estos directivos creen que sus empresas están preparadas para competir con grandes firmas y tienen algunas claras ventajas sobre ellas. Los resultados cambian algunos de los estereotipos sobre las empresas más pequeñas, que habitualmente son vistas como entidades regionales o locales que sienten fobia hacia la tecnología. En la encuesta, han participado pymes de todo el mundo con una facturación anual de entre 20 y 750 millones de dólares.
“El principal resultado del informe es que las pymes que tienen éxito están saliendo de sus mercados de origen para acelerar el crecimiento. Y, al hacerlo, están afrontando una dura competición con las grandes corporaciones multinacionales y potentes clientes en nuevos mercados”, ha señalado Eric Duffaut, presidente de Canales y Ecosistemas Globales de SAP AG.

“En el nuevo panorama internacional o incluso global, las pymes requieren más de redes empresariales y de las últimas innovaciones tecnológicas para hacer evolucionar sus modelos de negocio y competir de forma efectiva”.

Resultados
Los resultados más importantes del acuerdo son los siguientes:

• Se espera que las pymes crezcan fuera de sus mercados de origen al tiempo que hacen frente a un incremento de la competencia global en sus países: el número de firmas que espera generar un 40% de su facturación internacionalmente aumentará un 36% en los próximos tres años. El 15% de los ejecutivos que participaron en el estudio hoy en día hace negocio en seis o más países, una cifra que se espera que crezca en un 35% en tres años, según sus propias respuestas. Más de una cuarta parte de los participantes menciona el incremento de la competencia global entre las tres grandes tendencias que afectan a su negocio hoy en día. Cerca del 60% asegura que la competencias de compañías de otros países ha aumentado sustancialmente en los últimos dos años, y el 59% señala que están compitiendo más con grandes compañías ahora que en el pasado.
• Las pymes están formando redes alrededor del mundo: Cerca de la mitad de los participantes afirma que cada vez aumentan más las alianzas con proveedores y otros fabricantes ubicados en países fuera de sus mercados locales. Un número similar está viendo cómo aumenta la colaboración con otras firmas a través de redes y plataformas empresariales para ayudar a dirigir la innovación y el crecimiento. Cerca del 40% de las pymes menciona la formación de alianzas y asociaciones estratégicas como un desafío clave a medida que adaptan sus empresas al mercado global. Las compañías de Norteamérica (60%), así como las más grandes (60%) y las más rentables (62%), son más partidarias que las compañías de Latinoamérica (50%) y aquellas con un margen de beneficio por debajo del 0% a decir que han impulsado la colaboración con otras firmas a través de redes y plataformas de negocio on-line. Cloud computing y los medios sociales son considerados importantes facilitadores.
• Las pymes reconocen que deben transformarse para competir: dos tercios de las compañías encuestadas están en alguna de las fases del proceso de transformación (empezando, en proceso o completada recientemente), entendiendo la transformación como la necesidad de introducir cambios significativos en los modelos de negocio de sus empresas, tecnología, ofertas de producto o estrategia de comercialización.
• La tecnología es importante para las pymes y es considerada como un gran elemento de transformación: invertir en nuevas tecnologías parece ser una prioridad estratégica a medida que las pymes adaptan sus negocios al mercado global. Esas tecnologías incluyen software de gestión empresarial, analíticas de datos, movilidad, medios sociales y cloud computing. Casi dos tercios cree rotundamente que la tecnología les ayuda a alcanzar la permanencia en el tiempo y el crecimiento sostenible. En general, el 35% de los participantes se identifica como innovadores a la hora de adoptar la tecnología; esa cifra aumenta hasta el 42% en el caso de la industria discreta y al 47% en empresas de Norteamérica. Además, menos de un 1% de los participantes dice que su firma carece de las capacidades tecnológicas de los grandes competidores y solo un poco más de una cuarta parte afirma que luchan por entender cómo puede crear la tecnología beneficios medibles para sus compañías.