Una plataforma online central para una experiencia de cliente fluida: LMT Tools ha renovado su presencia digital y ahora se presenta con un nuevo sitio web y una tienda online optimizada. El concepto se alinea estrechamente con el lema de la empresa "Facilitar el mecanizado" e impresiona con un diseño renovado, nuevas funciones, una experiencia intuitiva y una experiencia de cliente integral.
LMT Tools es sinónimo de excelente rendimiento, calidad excepcional, innovación sólida y una constante orientación al cliente. Esto se aplica especialmente a sus soluciones de herramientas, pero también se refleja claramente en su nueva presencia online. Como parte del relanzamiento, la tarjeta de presentación digital se sometió a una completa actualización técnica y visual para adaptarse aún más a las necesidades de los clientes. "Con nuestra nueva presencia online, perseguimos una misión clara: facilitar el mecanizado. Queremos que trabajar con nuestros productos sea lo más fácil y eficiente posible", afirma Jörn Grindel, director de la línea de productos global de LMT Tools. Añade: «El sitio web y la tienda se fusionan en una plataforma central donde los clientes pueden encontrar toda la información necesaria sobre la empresa, nuestros productos, las funciones mejoradas de la tienda y nuestra diversa cartera de productos. Esto crea una presencia consistente y permite una experiencia de cliente fluida”.
Experiencia de usuario en el punto de mira
El nuevo concepto web de LMT Tools prioriza la experiencia de usuario, combinando un diseño moderno con una alta funcionalidad y una usabilidad única. La interfaz de usuario está cuidadosamente diseñada hasta el último detalle, con un diseño limpio y una navegación intuitiva. La tienda online está ahora totalmente integrada y, gracias a una gama de productos significativamente mayor, nuevas funciones y la expansión a todo el Espacio Económico Europeo, ofrece mayor variedad, transparencia y servicio. Los clientes se benefician de procesos de pedido más rápidos y sencillos, así como de una mejor visibilidad de los pedidos, la disponibilidad de stock y el seguimiento https://www.lmt-tools.com/en/application-search.
Encontrar herramientas más rápido y hacer los pedidos fácilmente
El catálogo de productos online incluye todos los productos estándar en fresado, roscado, taladrado y escariado. También dispone de herramientas PWC (soluciones para plásticos, madera y materiales compuestos), así como plaquitas intercambiables compatibles con cuerpos de herramientas IDM. El catálogo dispone de puntos de acceso claros y prácticos para cualquier consulta relacionada con sistemas de laminación, tallado de engranajes o soluciones personalizadas. Una característica destacada es el nuevo Buscador de Herramientas. Esta búsqueda de herramientas, orientada a la aplicación, guía a los usuarios hacia las soluciones adecuadas en tan solo cuatro pasos (selección de material, grupo de productos, diseño de la herramienta y proceso de mecanizado). La posibilidad de descargar datos detallados de las herramientas (archivos STEP y DXF) simplifica aún más la colaboración. La plataforma está abierta a todos, con precios visibles para todos los usuarios. La función de pedidos está disponible para todos los usuarios registrados. Además, los pedidos realizados a través de la tienda online tienen un 3% de descuento. No se requiere un importe mínimo de pedido.
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