Los avances transformadores, en particular en materia de IA generativa, están reconfigurando las industrias y los puestos de trabajo (II)

A medida que nos adentramos en 2025, el entorno laboral sigue evolucionando a un ritmo acelerado. Los avances transformadores, en particular en materia de Inteligencia Artificial generativa (GenAI), están reconfigurando las industrias y los puestos de trabajo en todos los sectores. Sin embargo, estos avances tecnológicos convergen con una variedad más amplia de retos, entre ellos la volatilidad económica, los reajustes geoeconómicos, los desafíos medioambientales y la evolución de las expectativas sociales. En respuesta a ello, la quinta edición del “Future of Jobs Report” del Foro Económico Mundial amplía su enfoque y ofrece un análisis integral de las tendencias interconectadas que configuran el mercado laboral mundial.

Previsiones de empleo
La transformación tecnológica, la transición ecológica, la incertidumbre económica, la fragmentación geoeconómica y los cambios demográficos están transformando el mercado laboral.

Crecimiento y pérdida totales de empleo
El informe estima que, de aquí a 2030, según las predicciones actuales, la creación de nuevos empleos y el reemplazo de puestos de trabajo debido a las macrotendencias representarán un total combinado del 22% del total de empleos (formales) actuales. En concreto, se estima que la creación de nuevos empleos impulsada por las macrotendencias ascenderá a 170 millones de puestos de trabajo, equivalentes al 14% del empleo total actual. Se prevé que este crecimiento se vea compensado por el reemplazo de 92 millones de puestos de trabajo actuales, o el 8% del empleo total, lo que dará como resultado un crecimiento neto de 78 millones de puestos de trabajo (7% del empleo total actual) de aquí a 2030.

Empleos en crecimiento y en declive
Según los directivos encuestados, los puestos de trabajo que crecerán más rápidamente hasta 2030, en términos porcentuales, tienden a estar impulsados por desarrollos tecnológicos, como avances en IA y robótica y el creciente acceso digital. Encabezando la lista de puestos de trabajo de más rápido crecimiento, se encuentran roles como especialista en Big Data, ingenieros de Tecnología Financiera, especialistas en IA y Aprendizaje Automático y desarrolladores de Software y Aplicaciones.
Si bien las tendencias tecnológicas contribuyen en parte al crecimiento de los puestos de trabajo relacionados con la seguridad, como los especialistas en gestión de la seguridad, que se encuentran entre los cinco empleos de mayor crecimiento, la creciente fragmentación geopolítica contribuye en gran medida al boom de este puesto. Otro puesto relacionado con la seguridad, el analista de seguridad de la información, también aparece entre los 15 primeros.
Los puestos de trabajo relacionados con la transición energética y el medio ambiente, como los especialistas en vehículos autónomos y eléctricos, los ingenieros medioambientales y los ingenieros de energías renovables, también figuran entre los 15 puestos de trabajo de más rápido crecimiento. El crecimiento de estos puestos de trabajo está impulsado por mayores esfuerzos e inversiones a la hora de reducir las emisiones de carbono y adaptarse al cambio climático. La creciente adopción de tecnologías de generación, almacenamiento y distribución de energía, junto con otras tendencias tecnológicas, son factores adicionales.
Por el contrario, los encuestados prevén que los puestos de trabajo de más rápido declive sean los de oficina, como cajeros y repartidores de billetes, junto con asistentes administrativos y secretarios ejecutivos, trabajadores de imprenta, contables y auditores. La ampliación del acceso digital, la inteligencia artificial y las tecnologías de procesamiento de la información, así como los robots y sistemas autónomos, influyen en este declive. El envejecimiento y la reducción de la población en edad laboral y un crecimiento económico más lento también contribuyen a la reducción de los empleos de oficina.
Los desarrolladores de software y aplicaciones, los directores generales y de operaciones y los responsables de proyectos se encuentran entre las categorías laborales que impulsan el mayor crecimiento neto de empleo.

Impacto previsto de las macrotendencias en el empleo

Transformación tecnológica
Se prevé que la tecnología sea el factor más disruptor en la transformación del mercado laboral, y que la ampliación del acceso digital cree y reemplace más empleos que cualquier otra macrotendencia (19 millones y 9 millones, respectivamente). Mientras tanto, se espera que las tendencias en IA y tecnología de procesamiento de la información creen 11 millones de empleos y reemplacen simultáneamente otros 9 millones, más que cualquier otra tendencia tecnológica. Se prevé que la robótica y los sistemas autónomos sean el mayor factor de reemplazo neto de empleos, con una reducción neta de 5 millones de empleos.
Estas tres tendencias (la ampliación del acceso digital, los avances en IA y procesamiento de la información, y la robótica y las tecnologías de sistemas autónomos) también ocupan un lugar destacado como impulsores de los empleos de más rápido crecimiento y declive. De hecho, se encuentran entre los principales impulsores del crecimiento de los 10 empleos de más rápido crecimiento: la IA y las tecnologías de procesamiento de la información se encuentran entre los tres principales impulsores del crecimiento de los 10 empleos; mientras que la ampliación del acceso digital es uno de los tres principales impulsores de crecimiento para nueve de estos 10 empleos (todos excepto los especialistas en vehículos autónomos y eléctricos), y la robótica y las tecnologías de sistemas autónomos para siete de estos 10 (todos excepto los especialistas en gestión de seguridad, los diseñadores de interfaces de usuario y experiencia de usuario y los conductores de camiones ligeros o servicios de entrega). Además, de entre los 10 puestos de trabajo de más rápido crecimiento y los 10 de mayor declive, solo dos presentan otras tendencias entre los tres principales impulsores del declive laboral.
En cambio, los empleos de mayor crecimiento están influidos por una variedad más amplia de macrotendencias. Las tres tendencias basadas en la tecnología destacan como impulsoras del crecimiento previsto solo para los conductores de camiones ligeros y servicios de entrega, los desarrolladores de software y aplicaciones y los profesionales de enfermería.
La interacción entre humanos, máquinas y algoritmos está redefiniendo los roles laborales en todos los sectores industriales. Se espera que la automatización impulse cambios en las formas de trabajar de las personas y se que la proporción de tareas realizadas únicamente o predominantemente por humanos se reduzca a medida que la tecnología se vuelva más versátil. Los encuestados estiman que, hoy en día, el 47% de las tareas laborales son realizadas principalmente por humanos, el 22% se ejecutan principalmente a través de la tecnología (máquinas y algoritmos) y el 30% se completan mediante una combinación de ambas. Para 2030, los empleadores pronostican que estas proporciones se dividirán casi por igual entre estas tres categorías/enfoques.
A nivel global, la reducción prevista en la proporción de tareas laborales realizadas por humanos se debe principalmente a una mayor automatización. De la reducción de casi 15 puntos porcentuales en la proporción total de tareas realizadas por humanos en 2030 en comparación con 2025, casi el 82% se explica por el avance de la automatización, mientras que se prevé que el 19% derive de una mayor colaboración entre humanos y máquinas.
Tanto las máquinas como los humanos podrían ser significativamente más productivos en 2030 (realizando más tareas o tareas de mayor valor en la misma cantidad de tiempo o en menos tiempo que en 2025), por lo que, según World Economic Forum, cualquier recelo sobre que los humanos pudiesen “quedarse sin cosas que hacer” debido a la automatización sería infundada.
El informe señala que la tecnología podría diseñarse y desarrollarse de manera que complementase y mejorase -en lugar de reemplazar- el trabajo humano. Las estrategias de desarrollo de talentos, recualificación y mejora de las habilidades pueden diseñarse y aplicarse de manera que posibiliten y optimicen la colaboración entre humanos y máquinas. Son las decisiones de inversión y las opciones políticas que se toman hoy las que darán forma a estos resultados en los próximos años.
A nivel industrial, si bien se prevé que todos los sectores experimenten una reducción en la proporción de tareas realizadas únicamente por humanos para 2030, difieren en la proporción de esta reducción que se proyecta que sea atribuible a la automatización, en comparación con la mejora y la colaboración entre humanos y máquinas. La gestión de seguros y pensiones y las telecomunicaciones lideran la tendencia de automatización: se prevé que más del 95% de la reducción de la proporción de tareas realizadas únicamente por humanos en ambos sectores se derive de una automatización más profunda.
En cuatro sectores (petróleo y gas, productos químicos y materiales avanzados, servicios financieros y mercados de capitales, y electrónica) se prevé que la automatización no solo reduzca la proporción del total de tareas que hoy en día son realizadas predominantemente de manera independiente por humanos, sino que incluso reducirá la proporción del total de tareas que actualmente se realizan mediante la colaboración entre humanos y máquinas.

Fragmentación geoeconómica
En la encuesta se preguntó a los empleadores sobre los impactos de tres tendencias geoeconómicas clave: mayores subvenciones gubernamentales y políticas industriales; mayor división y conflictos geopolíticos, y mayores restricciones al comercio y la inversión globales. En general, los encuestados prevén que estas tendencias sean creadoras netas de empleo.
Se prevé que el aumento de los subvenciones gubernamentales y de las políticas industriales impulse una mayor demanda de analistas de inteligencia empresarial y profesionales de desarrollo empresarial. También se prevé que el aumento de las restricciones al comercio y la inversión mundial impulse el crecimiento de estos puestos, así como de los asesores estratégicos y los especialistas en logística y cadena de suministro. Mientras tanto, se prevé que el aumento de las divisiones y los conflictos geopolíticos impulse el crecimiento de todos los puestos de trabajo mencionados, además de los analistas de seguridad de la información y los especialistas en gestión de la seguridad.
También se preguntó a los encuestados si preveían deslocalizar partes de su fuerza laboral o trasladar las operaciones más cerca de casa mediante reshoring, nearshoring o friendshoring. Las tres tendencias geoeconómicas analizadas parecen impulsar una mayor relocalización (reshoring) y los encuestados que esperan que su negocio se transforme debido al aumento de las restricciones al comercio y la inversión globales tienen un 50% más de probabilidades de planificar la relocalización que el empleador medio mundial. Sin embargo, los empleadores que esperan que las subvenciones gubernamentales y la política industrial transformen su negocio tienen casi la misma probabilidad de planificar la deslocalización (offshore) que la relocalización (reshore).