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MC Mutual obtiene el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+

22/03/2017

MC Mutual ha recibido el Sello EFQM 500+, el máximo reconocimiento que concede el Club Excelencia en Gestión, homologado y convalidado por la EFQM.MC Mutual obtiene este distintivo tras superar, con éxito, un riguroso proceso de evaluación efectuado por la entidad de certificación externa TÜV Rheinland y el Club Excelencia en Gestión, que evaluaron el modelo de gestión de MC Mutual. Menos de 80 organizaciones cuentan con este reconocimiento en España.
Entre las principales fortalezas resaltadas en el informe, cabe destacar que MC Mutual dispone de diversos canales de comunicación, para anticipar las necesidades de sus clientes y poder así ofrecerles una respuesta ágil y eficaz, en el marco legal establecido, y que desarrolla su cartera tecnológica a través de soluciones que evidencian la aplicación de la tecnología a la gestión eficaz de sus procesos. También se resalta la experiencia, prestigio y capacidad de liderazgo del equipo directivo de la entidad, que actúa como referente en la comunicación y en el desarrollo de la estrategia a todos los niveles y que ejerce como embajador de la organización.
En la misma línea, el informe final de evaluación identifica a las personas como factor clave del éxito en el despliegue de la estrategia de la entidad; destaca la trayectoria prolongada en la creación de un modelo de gestión sostenible, y menciona el plan de empresa saludable y el programa integral de prevención de la violencia ocupacional como dos ejemplos de la voluntad y el compromiso de la organización con el cuidado de la calidad de vida de sus empleados.

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