El 18 de enero, Policlínica Ntra. Sra. del Rosario de Ibiza se convirtió en la primera organización sanitaria en obtener la certificación Aenor del sistema de Gestión de la Calidad de los Servicios Sanitarios conforme a la Norma europea UNE-EN 15224:2013. Además, la Policlínica ha ampliado a toda la organización la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
La directora de Aenor en las Islas Baleares, Soledad Seisdedos, fue la encargada de entregar los certificados a David Medina, gerente de Policlínica, en el marco de la feria de turismo, Fitur. La sala de Conferencias de Fitur Salud (en el Pabellón 8) fue el escenario en el que se celebró el acto, al que acudió también el presidente del Consell de Ibiza, Vicente Torres.
La norma UNE-EN 15224:2013 es una norma europea que adapta los requisitos de calidad de la norma internacional ISO 9001, dirigida a organizaciones de todos los sectores, a entidades del sector de la sanidad. Con esta certificación, la Policlínica demuestra su capacidad para proporcionar servicios sanitarios eficaces y de calidad, que incrementan la seguridad y satisfacción de sus pacientes, apostando por la mejora continua en cada uno de los procesos clínicos.
El alcance del certificado obtenido engloba los servicios de recepción y admisión de pacientes urgentes, consultas médicas y para la realización de pruebas complementarias.
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