Todas las compañías se enorgullecen de contar con un equipo de personas cualificadas para sus puestos de trabajo y conocimiento que genere negocio en beneficio de todos. A pesar de ello, es habitual que parte de ese talento se pierda día a día por no saber canalizar las informaciones que se manejan durante la jornada laboral.
Así lo afirma la compañía Social Shared tras observar el mercado actual desde el punto de vista de sus procesos de comunicación y la falta de inversión en TIC. Las empresas no saben gestionar el conocimiento al no disponer de las herramientas adecuadas y ello provoca que el talento ni se retenga ni se comparta. El desarrollo de proyectos, los procedimientos y el cumplimiento de los objetivos corporativos quedan mermados cuando dicha información no es transmitida hacia el resto del equipo o no traspasa a otras empresas con las que una compañía se relaciona. Una de las soluciones, según apunta Social Shared, pasa por el uso de aplicaciones colaborativas que, a través de archivos, documentos, blogs o foros, entre otros, fomentan que los empleados compartan su aprendizaje haciendo que perdure en el tiempo y creando una memoria colectiva útil para el negocio. Con todo ello, se fortalece la comunicación de la empresa, se simplifica el trabajo y se aumenta la productividad, además de reducir costos administrativos en el intercambio de documentos.
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