El centro de investigación y desarrollo tecnológico Tecnalia da un paso más en su estrategia de smartización y pone en marcha los primeros laboratorios 4.0, que permiten la comunicación de 360º con las empresas. De esta manera, avanza en la digitalización de sus laboratorios y revoluciona la manera de comunicarse y trabajar en red mediante la puesta en marcha de nuevos servicios on-line, que acercan sus laboratorios y sus expertos a las empresas.
Actualmente, son más de 140 empresas las que trabajan con Tecnalia a través de esta plataforma pionera, que permite la gestión en remoto de los proyectos, el acceso on-line a las infraestructuras tecnológicas del centro, el ensayo en remoto en las instalaciones del cliente o el servicio digital de asesoría, auditoría e inspección mediante realidad aumentada. Empresas del sector de la fabricación industrial en construcción como Lanik (Euskadi) o Aluman (Galicia), o la multinacional con sede en Euskadi Aclara, especializada en el sector eléctrico, ya se encuentran vinculados a la nueva red de laboratorios 4.0 del centro.
Tecnalia se convierte así en la primera entidad nacional en el ámbito de los servicios laboratoriales que, mediante el empleo de nuevas herramientas de conexión digital, se conecta a la red de sus clientes para incrementar su conectividad con ellos, acercando sus laboratorios y sus expertos.
Nuevos servicios digitales
La primera etapa de esta transformación digital comenzó en 2020 con la puesta en marcha de la plataforma de comunicación myTecnalia, una plataforma on-line para que las empresas puedan hacer seguimiento de sus proyectos y que está destinada a los proyectos bilaterales, es decir, aquellos entre Tecnalia y una empresa. Se trataba de un paso más en la digitalización de la experiencia de usuario que potencia la comunicación directa con el personal técnico, la gestión eficiente de los trabajos y el acceso permanente y seguro a la información generada durante los proyectos y ensayos.
Para poder ver el contenido completo tienes que estar suscrito. El contenido completo para suscriptores incluye informes y artículos en profundidad
