Toyota Motor Europe (TME) ha agraciado a NSK Europe con dos premios: un Certificado de reconocimiento (en la categoría de Suministros) y un Premio al mérito (en la categoría de Calidad). En circunstancias normales, TME entrega los premios en su reunión empresarial anual que celebra en Bruselas (Bélgica) y a la que asisten unas 200 personas. Este año, sin embargo, la compañía organizó una presentación virtual on-line y, posteriormente, envió el premio y el certificado a NSK Francia, donde se encuentra el equipo responsable de la Unidad de Negocio de Automoción para Europa (EABU) de TME.
Cada año, TME examina el rendimiento de sus proveedores durante el ejercicio anterior. El Certificado de reconocimiento en la categoría de Suministros, por ejemplo, respalda el objetivo de la empresa de que cada cliente de Toyota quede totalmente satisfecho con su vehículo. TME reconoce el papel vital de los proveedores en la apuesta mutua con el fin de conseguir una mejora continua.
Los indicadores clave de rendimiento (KPI), como el rendimiento general de la entrega (incluidos recambios y accesorios), forman parte integral del proceso de evaluación. TME premia a 10 proveedores en la categoría de Suministros con un Certificado de reconocimiento, que para 2020 (que cubre el periodo del año fiscal 2019) incluye a NSK Europe.
La empresa también obtuvo un Premio al mérito en la categoría de Calidad; solo entre 3 y 5 proveedores cada año son merecedores de este galardón. La calidad representa tanto la columna vertebral como el ADN de TME. Muchos fabricantes de equipos originales utilizan el valor PPM para medir el número de defectos por cada millón de unidades.
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