Como consecuencia de la actual situación provocada por la pandemia de COVID-19 y con el objetivo de minimizar el impacto en los Servicios de Certificación de Sistemas de Gestión, TÜV Rheinland está llevando a cabo auditorías remotas.
Al objeto de evitar aplazamientos y cancelaciones de auditorías, TÜV Rheinland está aplicando procesos alternativos a sus clientes, como la realización de auditorías remotas, apoyándose en tecnológicas de la información y comunicación (TIC), dando continuidad de esta manera al mantenimiento y validez de sus actuales certificados en la situación actual generada por la COVID-19.
Para ello, la organización ha de disponer de medios humanos y materiales que permitan la realización de la auditoría remota utilizando las TIC. Aunque en principio se puede llevar a cabo en cualquier tipo de organización, se analizará caso a caso, tanto su viabilidad como el porcentaje de aplicación en el uso de las nuevas tecnologías.
En ese sentido, no es necesario instalar ningún programa especial o herramienta específica, ya que serán los auditores de TÜV Rheinland quienes se adapten a utilizar aquellos sistemas de conferencias, reuniones y acceso remoto habituales de la compañía. Únicamente tendrán que indicar cuáles son las aplicaciones y hacer una prueba previa de conexión para asegurar que funciona correctamente. En esta toma de contacto con el equipo auditor, también se puede aprovechar para resolver cualquier duda en cuanto al desarrollo de la auditoría remota con esta metodología.
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