¿Es posible que un usuario encuentre el mejor plan de telefonía e Internet teniendo en cuenta las necesidades, intereses y el bolsillo con un solo click? La respuesta es sí. Para ello, la recomendadora tecnológica que ayuda a decidir al consumidor, ysi…, explica cómo funciona el proceso.
¿Estoy pagando realmente lo que consumo? ¿Por qué tengo contratado este paquete si solo me interesa este equipo de fútbol? ¿Me interesa poner fibra óptica para el uso que hago? Estas preguntas inundan la cabeza del usuario cada vez que consulta una factura telefónica. Las ofertas son continuas no solo dentro de la misma compañía, sino también con la competencia, que lo suele acompañar con suculentos anzuelos, como móviles o descuentos trimestrales. Al final, el consumidor apuesta por quedarse antes que perderse en un mar de horas, cifras y dudas.
Sin embargo, gracias a estas situaciones cada vez más cotidianas por el auge tecnológico, han surgido servicios que ayudan a los ciudadanos para que elijan lo que más les convenza en función de sus gustos, preferencias, necesidades e intereses. Un ejemplo es ysi…, que surgió a partir de estas necesidades y con el objetivo de recomendar el mejor plan de telefonía e Internet a los clientes.
Con la intención de mejorar el asesoramiento al consumidor, la firma lanza su nueva e innovadora función de personal shopper. En ese sentido, la idea es poner a disposición un asistente personal para aquellos que tengan cuestiones más concretas o necesiten de alguien que les pueda asesorar a todos los niveles.
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