La aseguradora SANTALUCÍA ha sido certificada por Aenor conforme a la norma UNE-ISO 37301:2021, que acredita la eficacia y solidez de su Sistema de Gestión de Compliance, en línea con las mejores prácticas internacionales en materia de ética empresarial y cumplimiento legal.
Este nuevo hito pone en valor el trabajo coordinado de múltiples áreas de la compañía -entre ellas, Cumplimiento Normativo, Control Interno, Gestión de Riesgos, PBC, SAC, Recursos Humanos, Jurídico, Formación y Auditoría Interna-, y refuerza una cultura organizativa basada en la legalidad, la integridad y la responsabilidad.
El proceso de certificación comenzó con un diagnóstico inicial mediante análisis GAP, en el que se identificaron oportunidades de mejora. Posteriormente, se implementaron controles y medidas específicas alineadas con la norma, y finalmente se superó una auditoría externa en dos fases que evaluó tanto la documentación del sistema como su funcionamiento real y su capacidad para cumplir con los objetivos marcados.
“Este reconocimiento refleja nuestro compromiso continuo con un cumplimiento normativo proactivo, preventivo y eficaz. Es una forma de garantizar a nuestros clientes, empleados y grupos de interés que nuestras decisiones se toman bajo principios éticos, legales y sostenibles”, ha señalado Andrés Romero, consejero director general de SANTALUCÍA.
Primera empresa española certificada en cumplimiento sociolaboral
La obtención de esta certificación refuerza también la integración de los principios ESG en la estrategia corporativa de SANTALUCÍA, en especial en el ámbito de la gobernanza responsable, y se suma a logros como la certificación tanto en sostenibilidad como la UNE 19604:2023 en Compliance Sociolaboral, donde la aseguradora se convirtió hace unos meses no solo en la primera compañía del sector en obtenerlo, sino en la primera empresa de España. A estos reconocimientos hay que sumar la obtención de la certificación Aenor en su Sistema de Gestión de Compliance Tributario conforme con la norma UNE 19602:2019, desarrollada en el marco del Plan de Transformación Financiera de SANTALUCÍA.
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