Ilunion Hotels ha sido reconocida como la primera compañía del sector turístico en obtener la certificación de Aenor por su Sistema de Gestión de la Innovación, conforme a la norma ISO 56001:2024, en todo el territorio en el que opera la entidad. La compañía hotelera se convierte así en la segunda organización en alcanzar este estándar.
La entrega oficial del certificado tuvo lugar el 19 de mayo en la Torre Ilunion, en un acto en el que participaron Rafael García Meiro, CEO de Aenor; José Ángel Preciados, CEO de Ilunion Hotels, y Alejandro Oñoro, CEO de Ilunion y presidente de Ilunion Hotels. También asistieron responsables del área de Innovación de ambas empresas, junto a miembros del equipo corporativo del Grupo Ilunion.
José Ángel Preciados, CEO de Ilunion Hotels, abrió el acto presentando la estrategia de innovación de la compañía hotelera y las claves que le han llevado a obtener el reconocimiento. “En Ilunion Hotels, entendemos la innovación como una herramienta para transformar. Innovar con propósito es lo que nos ha permitido construir un modelo único en el sector turístico, donde la rentabilidad va de la mano del impacto social. La certificación de Aenor, además de reconocer nuestro sistema de gestión de la innovación, también respalda la cultura compartida por todo nuestro equipo, que cree que es posible hacer las cosas de otra manera”, aseguró José Ángel Preciados en su discurso.
A continuación, Carlos Bello, director de Innovación de Ilunion Hotels, y Lisístrata Carballeda, directora de la unidad de I+D+i de Aenor, compartieron una conversación sobre la relevancia de la certificación ISO 56001 y su impacto en el modelo #InnovACCIÓN, que, bajo un enfoque estructurado, transversal y con propósito, se ha consolidado como uno de los pilares del modelo de negocio de la compañía hotelera y ha sido clave para alcanzar la certificación. “Decidimos implementar la certificación ISO 56001 en lugar de la UNE 156002 por el enfoque en propósito que se alinea con nuestra estrategia y el nivel de internacionalización que permite la ISO 56001 para aumentar el impacto de nuestro modelo de #InnovACCIÓN”.
Por su parte, Lisístrata Carballeda, directora de la unidad de I+D+i de Aenor, quiso destacar que “la norma ISO 56001 ha incorporado conceptos y prácticas más recientes y avanzadas en la gestión de la innovación. Entre ellas, destaca la ‘jerarquía de gestión’, un aspecto fundamental para Ilunion Hotels, ya que la ‘innovación con propósito’ es un factor clave para la competitividad, la diferenciación y la sostenibilidad de su modelo de negocio, basado en la inclusión social y laboral de las personas vulnerables y con diversidad funcional. Además, la capacidad de integración de la ISO 56001 con otros Sistemas de Gestión (como la UNE 170001-2:2007, que establece un sistema de gestión para garantizar la accesibilidad universal) es especialmente útil en organizaciones como Ilunion Hotels, en las que la accesibilidad y la innovación forman parte del mismo modelo de negocio. Ambas normas comparten principios, lo cual ayuda a diseñar procesos de innovación inclusivos, que consideren desde el inicio criterios de accesibilidad, así como alinear la estrategia de innovación con los valores de inclusión y diversidad”.
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