Engel celebra el usuario número 1.000 de su nuevo portal de clientes e-connect. En su planta de Nivnice, en el sureste de la República Checa, el proveedor de automoción Teknia fabrica una amplia gama de productos, desde piezas técnicas hasta componentes visuales sofisticados. e-connect ofrece asistencia in situ al personal de mantenimiento y a operadores de máquinas para proporcionar documentación de la máquina y solicitar piezas de repuesto a Engel, empresa representada en España por Helmut Roegele.
“Las amplias posibilidades de documentación de la máquina y la adquisición simplificada de piezas de repuesto fueron los factores decisivos que nos llevaron a registrarnos en e-connect”, informó Antonin Janca, responsable de Mantenimiento de Teknia Uherský Brod, durante una visita a la planta principal de Engel en Schwertberg (Austria). Poco después, supo por teléfono que era el usuario número 1.000 del nuevo portal. Para celebrar este aniversario especial, Engel invitó a su cliente a Austria. Antonin Janca fue agasajado con un cupón formativo, que puede canjear en el nuevo centro de formación en Schwertberg (Austria) o en la filial de Engel en Praga (República Checa).
Como responsable de 23 tipos diferentes de máquinas de moldeo por inyección, Antonin Janca reconoció rápidamente el gran potencial de eficiencia que ofrece e-connect. Ahora puede obtener una visión general de la maquinaria en cualquier momento, independientemente de la ubicación, y consultar el historial de servicio completo de cada máquina individual en caso necesario.
Para poder ver el contenido completo tienes que estar suscrito. El contenido completo para suscriptores incluye informes y artículos en profundidad
