La Asociación Española de Consultores de Empresa (AECEM) y la Asociación Española de Normalización, UNE, celebraron el 10 de octubre el Encuentro “Nuevo estándar de calidad para asesorías y despachos”, en el que se presentaron la nueva Norma UNE 420001, la cual establece los requisitos y las buenas prácticas de los servicios de asesoría en gestión empresarial y asesoría a particulares; un marco de referencia que tiene como objetivo buscar la excelencia en la prestación de estos servicios, a la vez que protege al sector y los intereses de los clientes.
Javier García, director general de UNE y vicepresidente de ISO, destacó en su intervención que “La normalización es una herramienta estratégica para impulsar la competitividad de los sectores económicos españoles. Este nuevo Estándar UNE, con el liderazgo de AECEM, supone un hito para el sector, al definir un marco de referencia dirigido a garantizar la excelencia en la prestación de los servicios de asesoría y gestión empresarial, contribuyendo así al progreso compartido del sector”.
En esta línea, Elena Ordozgoiti, responsable de Negocio del Sector Servicios de UNE, puso en valor la norma creada y la importancia del consenso entre los diferentes actores que han participado en la definición del texto final: “En su elaboración, ha primado el consenso, pues ha contado con la experiencia del equipo de profesionales de AECEM, así como de otras asesorías, representantes de colegios y asociaciones de profesionales, mutuas, centros de estudios universitarios y formación, empresas de tecnología y certificadoras; además, se ha consultado a las Administraciones competentes”.
Por su parte, Ana Mato, presidenta de AECEM, explicó que el establecimiento de estándares claros permitirá al sector garantizar la calidad, la transparencia y la seguridad de los servicios que ofrecen las asesorías. “Esta norma no solo establece requisitos y buenas prácticas para los servicios que presta una asesoría, sino que se convierte en un referente de calidad para el sector”. Ana Mato agradeció el esfuerzo realizado por todos los integrantes del grupo de trabajo, que, durante más de un año, han aportado al desarrollo del texto.
La Norma se divide en diferentes partes: una sobre los requisitos que debe cumplir el prestador del servicio de asesoría de gestión, otra sobre los requisitos del servicio en sí y un tercer bloque donde se especifican los requisitos de los servicios de asesoría laboral, fiscal-contable y mercantil.
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