Como parte de una iniciativa global para mejorar el servicio a los clientes regionales, el francés Sepro Group ha lanzado una nueva filial para servir al mercado canadiense. Sepro Canada está localizada en Montreal.
Firaz Sharaf, un experimentado profesional en automatización industrial, ha sido nombrado responsable de Ventas en Canadá. La filial canadiense funcionará en paralelo a Sepro America, la filial estadounidense que ha se ha encargado de las actividades en Canadá hasta este año. Junto a la compañía matriz en Francia, Sepro America proporcionará asistencia en ventas y servicio, ingeniería de automatización y formación a la nueva entidad.
“Desde la creación, en 2007, de Sepro America y la apertura de Sepro Mexico un año después, hemos visto que nuestra cuota de mercado en estos países ha aumentado considerablemente”, explica Jean-Michel Renaudeau, CEO de Sepro Group. “El siguiente paso lógico ahora es establecer una presencia local en otro importante mercado norteamericano. En otras palabras, pretendemos ser canadienses en Canadá”.
Respuesta más rápida
Jean-Michel Renaudeau señala que los clientes canadienses tendrán ahora una respuesta más rápida de un equipo directo de ventas bilingüe. También pueden beneficiarse de una línea directa de servicio norteamericana 24/7 y del envío rápido de piezas del almacén de Sepro America localizado cerca de Pittsburg (EEUU). “Prevemos aumentar el equipo técnico en el mercado canadiense durante 2016 y más allá”, comentó el CEO de Sepro Group.
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