Recientemente se celebró, en las instalaciones de Itene, la 6ª edición del ISTA European Packaging Symposium. Más de cien profesionales debatieron sobre el futuro del embalaje para la distribución, un 20% más con respecto a la edición anterior. En esta ocasión, se contó con el patrocinio de DS Smith Tecnicarton, Sealed Air y NonSlip Iberia.
La principal temática sobre la que se centró el simposio fue el e-Commerce, concretamente los retos del embalaje para la distribución desde la exportación hasta la venta on-line. El comercio electrónico, según varios ponentes, crecerá sobre un 6% hasta 2020.
Durante estos días, se analizó cómo mejorar los procesos de distribución, ya que en la actualidad existe un alto porcentaje de productos de venta on-line que llegan con daños a sus destinatarios.
En concreto, según un estudio sobre e-commerce ofrecido por la consultora Smithers Pira en la ponencia inicial del simposio, un 11% de los encuestados manifiesta haber recibido el producto con daños, y un 18% con deficiencias en el embalaje. En este sentido, un 55% declara que no volvería a realizar un pedido con la misma compañía en caso de haber recibido un pedido con el producto dañado, mientras que un 39% no repetirá en ese comercio en caso de que sea el propio embalaje el que contenga algún daño.
Esto demuestra que la logística y el sistema de embalaje de los productos influyen en las decisiones de compra, por lo que los expertos coinciden en que cuidar al máximo estos procesos impacta directamente en la cuenta de resultados de las empresas.
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