Cadenas de suministro seguras

La mayoría de las organizaciones dependen de algún modo de la cadena de suministro para asegurar la continuidad del negocio y son vulnerables si se interrumpen estos suministros. Los incidentes de la seguridad contra la cadena de suministro internacionales son amenazas al comercio internacional y al crecimiento económico de los países comerciantes.
Las personas, los bienes, la infraestructura y el equipamiento -incluyendo los medios de transporte- deben protegerse contra los incidentes de seguridad y sus efectos potencialmente devastadores. La serie ISO 28000 de normas de gestión de la cadena de suministro contribuirá a reducir los riesgos del terrorismo, robo o atraco, la piratería y el fraude.
Aenor, SGS, LRQA, EQA, TÜV SÜD, DNV Business Assurance, Applus+, TÜV Rheinland, Dekra Certification o Bureau Veritas presentan sus diferentes herramientas para la certificación en el ámbito de la logística.

Gestión de la seguridad para la cadena de suministro
Aenor concedió en 2009 el primer certificado según la Norma ISO 28000. El objetivo de esta norma es mejorar la seguridad de la cadena de suministro mediante el análisis de los riesgos y los planes de reacción adecuados.

Para ello, se requiere que la organización evalúe el entorno de seguridad en el que opera, que determine si se implementan unas medidas de seguridad adecuadas y si ya existen otros requisitos reglamentarios que la organización cumpla.
Estos son los beneficios para la empresa certificada:Mejora en el seguimiento del flujo de mercancías.

• Mejora en el rendimiento de la cadena de suministro.
• Cumplimiento de la legislación.
• Ayuda para el reconocimiento de una Organización como OEA (Operador Económico Autorizado), establecido en el marco de la Organización de Aduanas, según el Reglamento 648/2005.

Estos son los beneficios ante los clientes:

• Refuerzo de la imagen y credibilidad de la empresa al combatir las actividades de contrabando, robo y deterioro de los bienes.
• Mejora en la rapidez de respuesta ante situaciones de emergencia.

Finalmente, estos son los beneficios ante la sociedad:

• Facilita el comercio y el transporte de mercancías a través de las fronteras.
• Demostración ante las autoridades del cumplimiento de los requisitos.

La norma ISO 28000, de ámbito general, es aplicable a organizaciones de cualquier tamaño, desde fabricantes, exportadores, importadores, transitarios, almacenistas, representantes aduaneros, transportistas aéreos, ferroviarios, por carretera y por mar en cualquier fase del proceso de producción o suministro, y prácticamente toda la cadena de suministro que tiene contacto con el producto hasta el consumidor final.
Por su estructura, basada en la gestión de riesgos, la certificación ISO 28000 es de fácil integración en cualquier sistema de gestión por procesos, como UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001, UNE-ISO/IEC 27001, según informa Aenor.

Beneficios
LRQA está a la vanguardia de la certificación de sistemas de gestión de seguridad de la cadena de suministro alimentario. Tiene experiencia en las auditorías de seguridad alimentaria, adquirida a través de las auditorías llevadas a cabo según el código internacional de Buques e Instalaciones Portuarias (ISPS). Está situada en una destacada posición que la capacita para compartir su experiencia y conocimientos para ayudar a sus clientes a gestionar los riesgos de seguridad y asegurar la continuidad del suministro.
La norma ISO 28000 de Seguridad de la Cadena de Suministro proporciona a las organizaciones:

• Confianza: para probar la existencia de un sistema fuerte y seguro de gestión de su cadena de suministro frente a reguladores y autoridades.
• Coherencia: para proporcionar un enfoque coherente común a todos los proveedores dentro de su cadena de suministro.
• Satisfacción del cliente: para demostrar la habilidad que posee la organización de cumplir con los requisitos del cliente.
• Gestión del riesgo: puede ayudar a todos los sectores de la industria a evaluar sus riesgos de seguridad y a implantar controles o atenuantes para gestionar las amenazas y potenciales impactos en la seguridad de su cadena de suministro.
• Fácil integración: al utilizar un sistema de gestión basado en el método “Plan-Do-Check-Act” ya implantado y probado en la norma ISO 14001, las organizaciones ya familiarizadas con este enfoque basado en riesgos podrán utilizar un enfoque similar para analizar los peligros y los riesgos de seguridad de su cadena de suministro.
• Proveedor de elección: Se podrá demostrar a las autoridades aduaneras la capacidad para gestionar los temas relacionados con la seguridad alimentaria dentro de la cadena de suministro. Esto es importante cuando una organización está considerando la posibilidad de solicitar su reconocimiento como “Operador Económico Autorizado” (AEO), ya que muchos de los requisitos son parecidos.

Según TÜV Rheinland, esta certificación permite:

• Demostrar una propuesta avanzada en relación a la seguridad en el transporte.
• Estándares de seguridad en el transporte disponibles dentro de un sistema unificado de gestión.
• Ahorrar el coste que significan certificaciones múltiples.
• Optimizar los procesos y asegurarse de que la cadena de suministro funciona sin interrupciones.
• Presentarse como un socio profesional ante los consumidores, autoridades e inversores.

Origen y aplicación
El origen de la norma ISO 28000 -explica EQA- se debe a la necesidad creciente de garantizar la seguridad en toda la cadena de suministro en un entorno cada día más globalizado. La cadena de suministro se encuentra expuesta a diferentes amenazas, entre ellas las de origen terrorista.
La ISO 28000 permite implementar una gestión global de la seguridad en toda la cadena de suministro de mercancías hasta la entrega del producto o servicio al usuario final.
La Norma sigue el ciclo de mejora continua PDCA (Plan, Check, Do, Act). Se trata de un enfoque basado en la evaluación del riesgo.
Es aplicable a organizaciones de cualquier tamaño que estén involucradas en la fabricación, compra, producción, servicio, almacenaje, transporte (por mar, carretera, vía aérea y ferrocarril) y/o en procesos de ventas a lo largo de la cadena de suministro.
Un sistema de gestión basado en la ISO 28000 permite evaluar los riesgos existentes asociados a la seguridad, minimizar la probabilidad de ocurrencia de los mismos, así como el impacto asociado en la actividad, en caso de que se materialicen.