Calidad eficiente controlando la burocracia

Los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención deben aportar valor a su organización. Un adecuado sistema de gestión de calidad debe permitir fabricar productos o entregar servicios mejores, con menos coste, en menos tiempo, en menos plazo. Un buen sistema de prevención o medio ambiente debe permitir eliminar, reducir y controlar los impactos y riesgos para la seguridad, la salud y el medio ambiente. Un buen sistema de gestión, en definitiva, debe permitir hacer las cosas bien a la primera, evitar fallos, costes y minimizar riesgos.
Todo ello interesa a las organizaciones, y más en tiempos de crisis como el que vivimos, porque los sistemas de gestión eficaces y eficientes contribuyen a la mejora de la competitividad de las organizaciones.
Desgraciadamente, en muchas organizaciones la realidad es bien distinta: los sistemas de gestión normalizados se han convertido en lastres. Sistemas paralelos, artificiales, complejos, que no están integrados con la gestión operativa de la organización, añaden excesiva burocracia y aportan poco valor. Son sistemas diseñados para cumplir requisitos.

Entre las diversas causas que pueden originar estos problemas, se encuentran el exceso de papeles, la falta de integración de los sistemas normativos con los sistemas de gestión operativa, la falta de herramientas para el análisis de datos y el seguimiento y la medición de los procesos o la escasa automatización, las tareas que implica la gestión del sistema.
Gracias a la funcionalidad de Bemus®, las organizaciones evitan papeles, automatizan tareas, acceden a un profundo análisis de datos y, todo ello, con un software de gestión de sistemas verdaderamente integrado con la gestión operativa de la empresa.

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