Nuevos paquetes de servicios para asegurar el control de los costes de mantenimiento en inyectoras

Helmut Roegele, S.A.
Tel.: 902 10 03 10 http://www.roegele.com

Engel Austria, representada en España por Helmut Roegele, establece nuevos estándares en el mantenimiento de inyectoras gracias a Engel protect y Engel protect+. Los dos paquetes de servicios aseguran a las empresas transformadoras de plásticos frente a los costes de reparación, a la vez que se mejora de manera significativa la disponibilidad de maquinaria y sistemas.
“El cálculo de los costes de mantenimiento no es fácil, especialmente cuando las inyectoras se utilizan para un gran número de productos diferentes y los requisitos cambian con el tiempo”, puntualiza Wolfgang Degwerth, responsable de la División de Servicio al Cliente de Engel Austria. “Con nuestros nuevos paquetes de servicio, estamos posibilitando que los clientes planifiquen de manera fiable desde el principio”.

Protección
Cuando los clientes se inscriben a Engel protect, Engel se compromete a rectificar, sin coste adicional, todo el daño de los sistemas de fabricación suministrados por Engel no causados por desgaste o funcionamiento. Se incluyen repuestos, servicios de transporte y técnicos, independientemente de si estos son prestados a domicilio o a través del teléfono. Engel protect+ va un paso más allá e incluye incluso piezas desgastados (la única excepción son componentes sujetos a desgaste de plastificación). De ahora en adelante, las empresas transformadoras de plásticos podrán protegerse frente a sorpresas desagradables.