La ISO 26000 “proporciona orientación sobre los principios que subyacen en la responsabilidad social y el involucramiento de las partes interesadas, las materias fundamentales y los asuntos que constituyen la responsabilidad social y sobre las maneras de integrar un comportamiento socialmente responsable en la organización”. La solución holística diseñada ad hoc para poner en coherencia la elección estratégica con las diferentes iniciativas dentro del campo de la responsabilidad social en Renault Consulting se ha denominado metodología IPSUM.
Contenido
Superados debates, negociaciones y votaciones, tenemos como producto final la ISO 26000, una norma guía sobre responsabilidad social no certificable que pretende ser de utilidad para todo tipo de organizaciones.
La ISO 26000, tal y como se describe en la propia norma, “proporciona orientación sobre los principios que subyacen en la responsabilidad social y el involucramiento de las partes interesadas, las materias fundamentales y los asuntos que constituyen la responsabilidad social y sobre las maneras de integrar un comportamiento socialmente responsable en la organización”.
El anterior propósito es redactado bajo una estructura de siete capítulos, cuyo contenido se reseña a continuación:
1. Objeto y campo de aplicación de la norma.
2. Términos y definiciones claves para comprender la responsabilidad social.
3. Describe los factores y condiciones que han influido y continuarán afectando en el desarrollo de la responsabilidad social. Incluye también orientaciones para la aplicación de la norma por parte de las pymes.
4. Introduce y explica los principios de responsabilidad social.
5. Proporciona orientación sobre la relación entre la organización, sus partes interesadas y la sociedad. Describe el reconocimiento por parte de una organización de su responsabilidad social.
6. Explica qué son las materias fundamentales y los asuntos asociados relacionados con la responsabilidad social. Describe los principios, consideraciones, acciones y expectativas relacionados con las materias y asuntos asociados.
7. Proporciona orientación sobre cómo poner en práctica la responsabilidad social en una organización. Incluye orientaciones sobre la comprensión, integración, comunicación, credibilidad, progreso, evaluación y mejora del desempeño de la responsabilidad social en una organización.
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