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Siete tendencias en los lugares de trabajo colaborativos

22/07/2015

Desde las industrias de la salud hasta el gobierno, pasando por fábricas y empresas de educación, se verán afectados por la transformación del lugar de trabajo.

Supermovilidad
De acuerdo con IDC, 1.300 millones de personas están ya usando tecnología móvil para trabajar en remoto en 2015. IDC también estima que los smartphones y las tablets generarán el 40% de todo el crecimiento IT del 2015. De hecho, Jack Uldrich predijo que los smartphones crecerán en un ratio de 6:1 en comparación con los PC. En otras palabras, el lugar de trabajo del futuro ni siquiera necesitará un ordenador en el sentido más tradicional. Actualmente, un 87% de las empresas tienen una estrategia de movilidad a nivel corporativo o por departamentos. En estas, 7 de cada 10 empleados luchan para mantenerse a la par con el crecimiento de nuevos dispositivos móviles y sistemas.
Como trabajar en remoto se está convirtiendo en algo estándar, los dispositivos móviles están pasando a ser miniordenadores con todas sus características.

Ya sea trabajando bajo políticas BYOD (Bring Your Own Device) o usando dispositivos corporativos, estos smartphones y tablets deben estar equipados con las herramientas y la tecnología necesarias para aumentar la productividad sobre la marcha. Gartner resalta que los “teléfonos inteligentes y los wearables son una amplia parte de la informática, que ofrecen la posibilidad de conectar pantallas en el puesto de trabajo y en los espacios públicos. El diseño de la experiencia de usuario será de crítica importancia”. La supermovilidad completa con la voz, el vídeo y la distribución de contenido en cualquier sitio, de cualquier forma y con cualquiera, se convertirá pronto en la norma1.

Rápida globalización
Más que nunca hoy, las empresas están haciendo negocios en diferentes zonas horarias, sin fronteras y entre diferentes culturas. De acuerdo al estudio de Forrester2, “las ventas en e-commerce continúan creciendo en todo el mundo: solo en EEUU, Europa occidental y China, generarán alrededor de 800.000 millones de dólares”. Debido en parte a que las empresas que se combinan a través de fusiones y adquisiciones, y también simplemente a que socios, proveedores y clientes son cada vez más globales, ya no existe la empresa local.
Esta globalización se basa en herramientas de colaboración efectivas que desafían la distancia y conectan todas y cada una de las funciones de una empresa. Desde las visitas de control de calidad a distancia en plantas de fabricación a través de consultas de vídeo con expertos internacionales, hasta las entrevistas de recursos humanos de larga distancia y revisiones de rendimiento, estas sencillas herramientas de colaboración con audio de alta definición, y que permiten compartir vídeo y contenido, hacen que los equipos que trabajan separados colaboren de manera más eficaz y se sientan más cerca que nunca.

Colaboración en cloud
Mientras que la nube ha sido tendencia en todas las listas de los últimos años -IDC3 estima que el gran mercado cloud alcanzará los 118.000 millones de dólares este año-, ahora la tendencia está cambiando. Muchas de las conversaciones sobre la nube y con soluciones relacionadas se centrarán en las necesidades específicas de las empresas. No hay duda de que el vídeo colaborativo en tiempo real como Video as a Service (Vaas) será una de ellas.
El VaaS, escalable, con conectividad desde la nube y la oportunidad de conectarse desde cualquier dispositivo, ya está aquí. Veremos soluciones abiertas y estándares que se conectan fácilmente con soluciones patentadas. También empezaremos a ver cómo la nube ayuda a las empresas que monitorizan remotamente lo bien que trabajan los centros de datos y los equipos que trabajan interactivamente vía voz, vídeo y contenido colaborativo.

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