Workplace vs Workspace

Hace ya tiempo que Konica Minolta se planteó la siguiente pregunta: ¿qué diferencia hay entre workplace y workspace? Y decidió hacer acercamientos individuales para obtener respuestas.
Workplace (lugar de trabajo) es un concepto de grupo responsabilidad de la empresa y compuesto por personas, dispositivos y espacios que la compañía pone a disposición de los empleados para realizar su trabajo. Workspace (espacio de trabajo), por su parte, es un concepto relacionado con la persona; es el espacio de trabajo que un empleado crea para sí mismo y que está compuesto por las herramientas, dispositivos y recursos que utiliza -que llevan consigo allá donde vayan- y los lugares donde se encuentran. Dicho de otra forma, el workplace lo impone la empresa mientras que el workspace lo crea el empleado para sí mismo.

¿Por qué diferenciarlos? ¿Qué sentido tiene hacerlo?
Los primeros lugares de trabajo, en la época de los artesanos, era un cuarto donde el aprendiz, el oficial y el maestro trabajaban juntos para que uno pudiera aprender del otro con sólo fijarse en lo que hacía. La revolución industrial introdujo las cadenas de fabricación y operaciones, las cuales situaban a un empleado al lado o detrás de otro para facilitar la inspección de los supervisores. En la era de la información, los espacios abiertos que fomentan la comunicación han triunfado pero, en la era del conocimiento, la conocida como Revolución Industrial 4.0, ¿qué ocurre?
Los empleados son cada vez más móviles, se trabaja más desde casa o a través del teletrabajo desde cualquier lugar: avión, hotel, parque o mientras los hijos celebran los cumpleaños en la piscina de bolas. De ahí la importancia del espacio de trabajo, donde el empleado no solo necesita llevar consigo las herramientas que necesita, sino que éstas deben permitir la comunicación en tiempo real y el ensamblado y desensamblado de la información, sin importar los formatos o la ejecución de procesos internos de su empresa.