Bandit, -comunidad de talento digital que innova en la industria del recruiting por su enfoque único, que coloca al talento digital en el centro de la escena, en la captación de profesionales en torno a la industria digital- presenta un análisis de los cambios profundos que deben atravesar las organizaciones para ser elegidas por el talento digital, un talento al que les estaría costando seducir.
Hay que destacar que la llegada de la cuarta revolución industrial -definida por Klaus Schwab, director ejecutivo del World Economic Forum, como la transición hacia nuevos sistemas, construidos sobre la infraestructura de la revolución digital anterior- significa un rotundo cambio con respecto a las revoluciones previas. Los factores que marcan la diferencia son la velocidad, el alcance y el impacto en los sistemas que involucran a las organizaciones y sus procesos, que de manera transversal viven todas las industrias de todos los países.
Adaptarse a la revolución digital constituye un pilar fundamental para que una empresa sea competitiva en el mercado. Un ejemplo claro de la implementación de la transformación digital en el modelo de negocios es el cambio de paradigma de un modelo pipelinea un modelo de plataformas. El modelo de plataforma posibilita la unión de la oferta y la demanda, donde la interacción e información generada entre ambos lados es su principal activo y es gracias a este factor que una empresa se convierte en altamente competitiva. Empresas como Apple, Uber, Alibaba y Airbnb, cada una innovadora en su sector de mercado, se basan en el modelo de plataforma.
Según Jorge, uno de Los Araujo, COO de Bandit, “la transformación necesita, como punto de partida en una organización, ser promovida desde los líderes, que deben tener como eje la innovación, el risk taking y el indispensable empoderamiento de todos los empleados, independientemente de su nivel jerárquico- Primer gran cambio, acota-. Hemos analizado el estudio realizado por el World Economic Forum en conjunto con Accenture, y es de destacar uno de los aspectos que se condice con la vivencia, de caso actual, en las organizaciones con las que trabajamos. El estudio identifica tres modelos clave que las empresas deberán implementar en sus estructuras, para ser parte del actual proceso de revolución: modelos comerciales digitales (lo que las empresas deben hacer); modelos operativos digitales (cómo pueden hacerlo), y el talento y habilidades digitales (con quiénes deben trabajar para tener éxito). Si bien es un concepto que parece simple, no lo es tanto, ya que muchas estructuras consideran aún que ser parte del cambio es solo comprar tecnología, lo que en la actualidad es solo una obviedad indispensable”. Y vuelve añadir: “Tan obvio como comprender que ya no se trata de retener a nadie, sino que se debe pensar en seducir talentos para lograr relaciones sustentables en el tiempo”. Insiste Jorge: “Seducir”.
Datos del Estudio de Bandit
En un estudio realizado por Bandit en enero de 2017 a 8.000 talentos digitales y 100 empresas en Latinoamérica, se muestra que las empresas se encuentran en un profundo proceso de adaptación hacia las características de los profesionales. Entre los datos relevantes, se observa que, mientras hace cinco años el 70% de los profesionales prefería trabajar en multinacionales, ahora lo elige tan solo el 33%. En la actualidad, un 34% prefiere las pymes y un 33% las startups, frente al 20% y al 10% que lo hacían en 2012.
En relación a los horarios de trabajo, el 71% de los empleados prefiere tener un horario flexible, frente a un 29% que elige horarios definidos, y el 79% de las empresas aplican trabajos flexibles frente a un 21% con jornadas definidas. Entre los valores que priorizan en el momento de escoger empleo, el 90% de los entrevistados menciona el desarrollo profesional, el 53% la previsión social y el 52% el salario. Por su parte, el 63% de los entrevistados contempla siempre el home office; el 23%, mínimo una vez a la semana, y el 14%, nunca. Asimismo, es relevante mencionar las ventajas que destacan los directivos de sus empresas, siendo el desarrollo profesional el primero (87%), el ambiente laboral el segundo (80%), y la reputación el tercero (53%).
“Claramente, en el mundo del trabajo ya predominan los horarios flexibles y el teletrabajo entre profesionales, y en las empresas. Por su parte, los directivos aseguran que la flexibilidad horaria ayuda al talento a organizarse mejor y a ser más productivos, y que la capacidad de adaptación de los empleados será un valor esencial en 2020. Una vez más, el acento se coloca en el talento. Ya que los directivos de las organizaciones mencionan entre sus ventajas competitivas: el desarrollo profesional (87%), el ambiente laboral (80%) y la reputación (53%). Insisten en que los que se deben adaptar y evolucionar son los talentos, y los estudios internacionales y la casuística que se vivencia en los procesos de recruiting muestran que las empresas necesitan también evolucionar. En un mundo colaborativo como el actual, ambas parten deben reconocer la necesidad de cambio en los procesos, y el talento digital parece estar un paso más allá. Debemos comenzar a ver cuál es el mejor camino para seducir al talento que se necesita”, asegura Francesc Font, CEO de Bandit.
En este sentido, y para comprender la magnitud del proceso evolutivo que se vive en las empresas, es interesante conocer que, según una encuesta de Gartner, el 80% de los CEO entrevistados indican que para 2019 esperan que su empresa se sumerja en lo digital.
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