Con estos datos no es de extrañar el crecimiento del marketing digital y el mobile marketing en España, avalado por una tendencia global que cifra prácticamente en 8 de cada 10 los usuarios de smartphones que realizan al menos una compra al mes a través del mismo y más de la mitad quienes lo utilizan para buscar direcciones u horarios de establecimientos.
Tanto a nivel global como en España, el dispositivo móvil se ha convertido en una herramienta decisiva para la compra; no solo para adquirir el producto o servicio, sino también a la hora de buscar información sobre los mismos, promociones, puntos de venta o a la hora de conocer opiniones y experiencias de otros usuarios. El 60% de los españoles que se conectan a diario a Internet lo hacen a través de este dispositivo.
Búsqueda de datos
Durante el proceso de compra, los españoles buscan datos en la red, tales como recomendaciones o comparaciones de productos o servicios. De esta forma, la información en la red cobra gran importancia en la decisión final de compra. El estudio arroja que prácticamente la mitad de los españoles se deja influenciar en sus decisiones por los comentarios recogidos en blogs y foros. Aunque el 39% de los usuarios finaliza la adquisición off-line, la información recopilada a través del móvil es vital para la adquisición.
Es por ello que las empresas en España necesitan aumentar la inversión destinada al marketing digital en general y al mobile marketing en concreto. Hay que tener en cuenta que el 82% de los españoles utilizan las redes sociales, la gran mayoría a través de dispositivos móviles, y el 18% y el 65% de las microempresas en nuestro país no cuenta con página web o perfil en Facebook, respectivamente.
Estos son solo algunos de los datos recogidos en el informe publicado por Solocal Group.
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