Con todos estos datos, Bluumi asegura que, para el cierre de 2014, las compras realizadas desde terminales móviles ascenderán a más de 25.000 millones de dólares. Esta cifra supone un crecimiento de más del 61% respecto a 2013. Esta tendencia seguirá al alza en los próximos años, ya que las tiendas on-line especializadas en comercio electrónico han sabido adaptarse a los modelos de negocio para smartphones con aplicaciones propias.
En España, sin embargo, este crecimiento es más lento, pero continuo. En Bluumi, su presidente, Francisco Espinosa, afirma: “Lo que ha pasado en EEUU pasará aquí. Si hace dos años el volumen de facturación en mCommerce rondaba los 3.000 millones y este año ha crecido hasta los 5.500 millones, prevemos un crecimiento exponencial para los próximos años, llegando a una cifra de facturación de más de 15.000 millones en dos años”.
La demanda que está recibiendo la desarrolladora de aplicaciones tecnológicas Bluumi por parte de las empresas españolas e internacionales actualmente es que las empresas que tienen aplicaciones piden ahora ampliar estas e integrar la tienda on-line en modo aplicación nativa.
“La demanda actual de las empresas pasa por la solicitud de mCommerce” afirma Francisco Espinosa. “Se prevé, por lo tanto, que para 2015 el crecimiento del mCommerce dé más del 150% frente a este año. Esto es así porque realmente todo empieza ahora respecto a este tema; nos encontramos frente a los inicios de un sector en auge que en países como EEUU ya funcionan a pleno rendimiento”.
“Incorporar esta tecnología era altamente costoso”
Según el informe presentado por Bluumi, hasta hace poco más de un año el mercado de las aplicaciones era inaccesible para las empresas y para las pymes en cuanto a precios y desarrollo. “Incorporar esta tecnología era altamente costoso, pero gracias a los nuevos desarrollos realizados por Bluumi nos permite ser más cercano y accesible para las pymes. Nuestro afán es acercar los precios y la última tecnología del mCommerce a las pymes”, explica el presidente de Bluumi.
Según el informe, apenas el 2% de las empresas españolas tienen aplicación propia de comercio electrónico, y el volumen de negocio no llega a los 10 millones de euros, siempre hablando de empresas españolas. Otras empresas americanas como Amazon, Alibaba, etc. ya están integradas en nuestro país.
“En España, las marcas importantes de comercio y consumo han comenzado este año a darse cuenta de las posibilidades que ofrece disponer de una tienda on-line no ya en Internet, sino en una aplicación nativa propia”. A principios de año, la compañía presentó un informe en el que destacaba que los usuarios prefieren el acceso a un determinado espacio a través de una aplicación móvil antes que de la propia web. Entre los motivos que destacaban, resumían:
- Son accesibles y se han convertido en el principal punto de acceso a Internet.
- La interacción con la marca es mucho más fluida y personalizada.
- La navegación es mucho más directa.
- El ahorro de tiempo y esfuerzo para encontrar lo que se busca de la marca es un hecho.
- Permiten disfrutar de información directa y en tiempo real: recibir ofertas, promociones, invitaciones…
- El nivel de atención al cliente es superior porque la marca ya conoce sus gustos.
- Las aplicaciones se actualizan muy a menudo y eso incentiva la conexión.
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