Revistas Qualitas

Qualitas Mayo 2010 Nº 149

Editorial

Innovación

En marcha la novena edición de QA&TEST

QA&TESTtendrá lugar los días27, 28 y 29 de octubre en Bilbao en el Palacio de Congresos y de la Música Euskalduna. Entre los participantes ya confirmados se encuentran entidades como Sioux, Intel, Fraunhofer, Sierra Atlantic, Atosorigin. Respecto a los ponentes cuentan con profesionales de reconocido prestigio como el Dr. Timothy Korson; Bryan Baker, de Sioux Embedded Systems; Karl Kemminger, de Austrian Testing Borrad; y Michael Stahl, de Intel

Herramientas de gestión para la industria

En este artículo, dos expertos debaten sobre las herramientas de gestión más destacadas que se están utilizando en las empresas industriales, sus principales frenos, los beneficios potenciales, las estrategias de implantación, las tendencias de futuro que se perciben, etc.

Lean-Sigma: prerrequisitos

Ricardo García Moreno (Renault Consulting)

La iniciativa Lean-Sigma, la forma más frecuente en la que el 6 sigma se está aplicando durante la última década a nivel global, incorpora tanto las ventajas propias de esta metodología como las aportadas por la filosofía Lean: aúna los beneficios de la mejora de la calidad y la lucha sistemática contra la dispersión de los procesos, características de la iniciativa nacida en Motorola en los 80, junto con la eliminación de los despilfarros, la optimización de los flujos y la mejora de la productividad, típicas de las iniciativas Lean, cuyo origen se encuentra en las primeras versiones del TPS (Toyota Production System).

Innovación

Apuesta por la I+D

El estudio Productividad, competitividad e innovación en España: Comparación internacional por sectores analiza la productividad, competitividad e intensidad en I+D de la economía española entre 1987 y 2003, desde una perspectiva sectorial, y las compara con las principales economías de referencia, es decir, las de la UE-15, Alemania y EEUU, por su categoría de líderes tecnológicos en los ámbitos europeo y mundial.

Hablar en público y comunicarse correctamente

La comunicación es una necesidad humana que forma parte de la vida cotidiana de las personas; por eso es importante conocer todos los factores que intervienen en ella, para lograr relaciones más positivas, fructíferas y duraderas. Dentro de las formas de comunicación, hablar en público es una de las situaciones que casi todos tendremos que afrontar en algún momento de nuestra vida, por eso debemos estar preparados y comportarnos con la mayor naturalidad posible. Aída Marín nos enseña cómo hacerlo en Hablar en Público y Comunicarse Correctamente (Editorial Libsa). En este número, resumimos la primera parte.

Gestión de personas

El líder del futuro

Una selección de destacados líderes, escritores de éxito, asesores de fama mundial y directivos de renombre comparten una visión del futuro, que refleja la nueva manera de pensar, una visión que describe la calidad futura de nuestras vidas, empresas, organizaciones y sociedad, así como el liderazgo necesario para trasladarnos al mundo de lo desconocido. Como explica Peter Drucker en la introducción a El líder del futuro (Ediciones Deusto), “puede haber líderes natos, pero seguramente son demasiado pocos para contar con ellos. El liderazgo debe aprenderse y puede aprenderse y, con ese objetivo, por supuesto, se escribió este libro y es para lo que debe utilizarse”.

El caso del programa Eraikal

Germán Arana e Iñaki Heras (Universidad del País Vasco) y Mercé Bernardo (Universitat de Barcelona)

En este artículo, se analizan las acciones que se están llevando a cabo en la Comunidad Autónoma del País Vasco (CAPV) para fomentar la implementación de sistemas de gestión integrados en el marco del programa Eraikal₁, dirigido a empresas del sector de la construcción. Tras una introducción y un análisis de la literatura relativa a la integración de los sistemas de gestión, se analiza el contenido del programa Eraikal. A continuación, se recogen las principales conclusiones de un estudio empírico realizado en empresas vascas que han participado en el programa Eraikal; estudio basado en metodología de análisis cualitativa, en concreto, en cuatro estudios de casos desarrollados en otras tantas empresas del sector. Por último, se han obtenido unas conclusiones de interésen las que se valora el programa Eraikal y se realiza un análisis transversal del proceso de implantación e integración de los sistemas de gestión en las empresas analizadas.

Gestión cuantitativa; ¿por qué y cómo?

Teodora Bozheva (ESI)

Este artículo está dirigido a gerentes de negocio, responsables de la mejora de procesos y miembros del equipo de mejora responsables de optimizar los resultados (el rendimiento) de los procesos, con el fin de alcanzar objetivos de negocio y de calidad definidos por la empresa. El artículo explica, en términos prácticos, en qué consiste la gestión cuantitativa, cómo se diferencia de la medición y análisis, qué aporta a las organizaciones y cuáles son los pasos básicos que hay que seguir para establecerla.

Actualidad

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