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Revistas Qualitas

Nº 153

Qualitas Noviembre 2010 Nº 153

Editorial

Innovación

Formación en Testing y Calidad de software “a la carta”

La formación que sus equipos y responsables de pruebas reciben debe ser acorde a la responsabilidad que tienen sobre la calidad final de sus desarrollos. Un programa formativo permitirá que se conviertan en Expertos en Calidad del Software. SQS le ofrece la posibilidad de formar a su equipo a lo largo del año mediante una programación de cursos periódica o con la preparación de cursos específicos.

IT Mark 3.0, la evolución natural de IT Mark

European Software Institute (ESI-Tecnalia) es un centro tecnológico sin ánimo de lucro cuya principal actividad se basa en ayudar a la industria del software en su objetivo de lanzar software de mejor calidad con un coste inferior. Ofrece servicios de consultoría y formación, así como apoyo tecnológico con un equipo profesional altamente cualificado y una red de alianzas en todo el mundo. Entre sus actividades, destaca la certificación IT Mark, cuyo modelo explica en la siguiente entrevista Enrique Morey, consultor senior en la Unidad de Software de Tecnalia. Esta certificación surgió para dar respuesta a un mercado que no incluía un modelo diseñado específicamente para las pymes del sector de las TIC.

Superando la crisis

Aprovechando la celebración de la XVI Semana Europea de la Calidad y la Excelencia, que tuvo lugar del 8 al 19 de noviembre, Euskalit presenta cuatro casos de superación de la crisis: Vicrila, A&B Laboratorios, Mecanizados Alberdi y Fagor Electrodomésticos. Todos ellos son un claro ejemplo de cómo una crisis bien gestionada puede ser también sinónimo de oportunidad.

Transición al Modelo EFQM 2010

A lo largo de los últimos veinte años, EFQM ha compartido aquello que funciona entre sus organizaciones miembros a fin de ayudarles a implantar sus estrategias, una misión ahora más importante que nunca. A través de su red de socios, que abarca organizaciones privadas y públicas de muy diversos tamaños y sectores, muchas de ellas activas a lo largo de todo el mundo, la EFQM divulga su experiencia y plantea enfoques destacados gracias a su implicación con ejecutivos y directivos de primera línea. Ahora, presenta la Guíade Transición al Modelo EFQM 2010, de apoyo para una transición sin complicaciones y de valor añadido de la versión 2003 a la revisada de 2010.

Desarrollo sostenible

El cambio demográfico

El cambio demográfico es uno de los mayores retos a los que se enfrenta el mundo desarrollado. Es un fenómeno que afecta a toda la sociedad. Sus consecuencias implican desequilibrios y altos costes que amenazan la sostenibilidad de los sistemas sociopolíticos. Un artículo recogido en RSEARCH, la publicación de tendencias y actualidad sobre la RSE de Forética, ha tratado de analizar las variables que influyen directamente en los cambios de la estructura de edad a nivel global. Es evidente que una mayor esperanza de vida combinada con una decreciente tasa de natalidad invierte la pirámide de población. Más difícil sin embargo es identificar cuáles son los cambios en el estilo de vida, la cultura y los patrones sociales que parecen haber convertido un desequilibrio coyuntural en algo crónico.

Innovación

Impulso a las TIC

Cotec presenta el estudio “Adopción y uso de las TIC. Hacia un modelo para las pymes españolas”, que concluye que se constata, cada vez más claramente, que las TIC por sí solas no permiten, en general, la consecución de grandes mejoras en la productividad, sino que su pleno aprovechamiento exige que sean utilizadas de forma adecuada, y ello, a su vez, hace necesarios cambios considerables dentro de las organizaciones. La situación de nuestro país demuestra que la formación en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones sigue sin constituir una prioridad para las empresas españolas.

Prevención y Seguridad

Integración de sistemas de gestión

Fundación Mapfre ha publicado un artículo en su revista Seguridad y Medio Ambiente cuyo objetivo es analizar cómo se está realizando la integración de sistemas de gestión en las organizaciones y las consecuencias que se están derivando de ello. Para ello, se llevó a cabo un estudio empírico con 102 organizaciones que tenían implantados sistemas de gestión basados en los estándares ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, de las cuales el 84 por ciento disponía de un sistema integrado de gestión. Se analizan cuáles son los aspectos estratégicos y metodológicos utilizados, así como las características que definen los nuevos sistemas integrados de gestión resultantes. Finalmente, los resultados muestran que las organizaciones perciben positivamente la integración de sus sistemas, aunque también señalan los posibles inconvenientes que se derivan y las principales dificultades con que se encuentran durante el proceso.

Innovación

Gestión del patrimonio histórico

Con el fin de contribuir a que el potencial del amplio patrimonio histórico y cultural del país sea mejor aprovechado para generar riqueza y empleo, Cotec ha elaborado un informe sobre “Innovación en el sector del patrimonio histórico”. En él, se señala que España, a pesar de ser el segundo país del mundo con mayor número de bienes culturales considerados por la Unesco como Patrimonio de la Humanidad, cuenta con índices de turismo cultural muy inferiores a los de países con menor riqueza patrimonial como Francia o Reino Unido. En este sentido, la innovación es clave para garantizar que la identificación, la conservación y la explotación sostenible del patrimonio histórico español, gestionado con una visión amplia e innovadora, conviertan a este sector en un importante motor de la economía.

Herramientas

Control Estadístico de Proceso (SPC)

Las organizaciones tienen la necesidad de asegurar que todos los productos/servicios producidos estén libres de defectos para evitar costes de recuperación, refabricación y/o desechos y devoluciones de clientes, además de posibles daños a la imagen para la marca de la empresa. El Control Estadístico de Proceso ofrece ese método alternativo que se busca para lograr la correcta colocación sin incrementar el número de controles.

Libros

Actualidad

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